Onderwijskundige Agressietraining Exploitaite

Functie
Onderwijskundige — je ontwikkelt een agressietraining voor vier doelgroepen: bestuurders, chauffeurs, BOA’s en servicemedewerkers.

Doel van de opdracht
Het doel van de agressietraining is medewerkers handvatten te geven om beter om te gaan met verschillende vormen van agressie tijdens hun werk. De training geeft inzicht in het eigen gedrag en hoe medewerkers door inzet van eigen gedrag agressie kunnen verminderen. Het einddoel is een weerbare medewerker die weet te handelen bij verschillende vormen van agressie. De training draagt bij aan de strategische doelstelling: “Veiligheid is een voorwaarde voor alles wat wij doen”.

Belangrijke resultaten

1. Korte (doelgroep)analyse en adviesrapport agressietraining

Korte inventarisatie van relevante stakeholders
Inventarisatie van bestaande agressietrainingen per doelgroep
Check bij de afdeling Veilig en Marketing, Verkoop en Services (MVS) of de huidige agressietrainingen voldoen aan het gestelde hoofddoel
Kenmerken van de doelgroep
Hoofdleerdoel(en) van de code 95 training
Randvoorwaarden
Organisatie van de training
Eerste ideeën voor ontwerp en leervormen
Een advies voor de opdrachtgever
Een toelichting in het MT Exploitatie

2. Trainingsontwerp agressietraining

Heldere leerdoel(en)
Logische structuur en volgorde van onderwerpen
Passende werkvorm(en) per doelgroep
Inschatting van de opleidingsduur en begeleidingsbehoefte per doelgroep
Inschatting van benodigde leermiddelen en/of inzet van acteurs
Afstemming van het ontwerp met de opdrachtgever en relevante stakeholders
Plannen van het ontwerp in de praktijk bij de verschillende afdelingen en berekenen van de impact voor de vakschool Exploitatie en de benodigde leermiddelen

3. Ontwikkelen, implementeren en evalueren van de training

Een compleet uitgewerkte agressietraining voor lesgevenden
Borging in het LMS-systeem
Opleiden van interne lesgevenden zodat zij de training kunnen uitvoeren
Begeleiden van de implementatie- en evaluatiefase voor interne lesgevenden en het supportteam

4. Communicatie project

Verzorgen van de communicatie met de opdrachtgever en relevante stakeholders

Jouw rol

Je bent verantwoordelijk voor het volledige ontwikkeltraject van analyse en ontwerp tot implementatie en evaluatie van de agressietraining voor de genoemde doelgroepen. Je stemt het ontwerp af met relevante stakeholders en verzorgt overdracht en scholing van interne lesgevenden.

Eisen

• Je bent praktisch ingesteld en laat je niet snel van de wijs brengen. Je denkt strategisch vooruit. Je bent een organisatorisch talent en een sociale verbinder. Overtuigingskracht laat je zien in je manier van communiceren en presenteren. Daarnaast (heb/ben je)
• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding op het gebied van opleidings- of onderwijskunde en/of minimaal 5 jaar relevante aantoonbare werkervaring op L&O gebied
• Ervaring met het opzetten van onderwijsleerprogramma’s conform het ADDIE model
• Ervaring met het ontwikkelen van (digitale) leermiddelen en -methoden, denk bijvoorbeeld aan het maken en implementeren van e-learnings
• Ervaring met het adviseren bij opleidingsvraagstukken binnen organisaties
• Ervaring met projectmanagement in het ontwikkelen van trainingen en/of opleidingen
• Minimaal 2 dagen per week beschikbaar (maandag, dinsdag of donderdag) voor de genoemde periode. Belangrijk is dat je 16 uur per week op locatie (Laan op Zuid 2, 3071 AA, Rotterdam) aanwezig bent