Hoe we vergelijken

ZZPdock is en blijft gratis voor ZZP'ers. Om dat te kunnen blijven doen, gaan we geld verdienen aan de kant van de brokers: met profielen, met leads en met rapporten. Zodra een platform geld verdient aan de partijen die het ook vergelijkt, ontstaat er een voor de hand liggende vraag: kan een broker zich een betere plek kopen? Deze pagina beantwoordt die vraag vooraf, in gewone taal en publiek controleerbaar, zodat je die niet zelf hoeft uit te zoeken.

Ranking, score en de transparantiemeting zijn nooit te koop

De volgorde waarin brokers op ZZPdock verschijnen en de transparantiemeting die daarbij hoort, worden berekend uit gegevens die de broker zelf al publiek maakt: welk deel van zijn eigen open opdrachten een tarief, een opdrachtgever, een looptijd, een plaats, uren per week en een sluitingsdatum vermeldt, of hij zijn fee openbaar maakt, of hij een relatie- of concurrentiebeding oplegt en of hij per opdracht laat zien of het om zzp of om detachering gaat. Betalen verandert geen van die metingen. Er bestaat geen instelling, vlag of factuur die een blokje vult, een percentage optrekt of de volgorde in de lijst verschuift. Verderop op deze pagina staat precies hoe die berekening werkt, zodat je het zelf kunt narekenen.

Een opdracht blijft zichtbaar, ook zonder betaling

De brokervergelijker toont alle actieve bemiddelaars, ook degenen die niets bij ZZPdock afnemen en degenen van wie we maar weinig weten. Onvolledige informatie leidt nooit tot een verborgen profiel: een broker zonder bekende fee krijgt in de vergelijker gewoon "niet bekend" te zien, geen leeg vak. Ook een bron die we hebben uitgezet blijft zichtbaar, met de datum en de reden van die beslissing erbij, in plaats van in stilte te verdwijnen. Datzelfde geldt voor de opdrachten en doorverwijzingen zelf: die blijven gewoon lopen, ongeacht of de broker een lopende samenwerking met ZZPdock heeft. Een opdracht of een profiel wordt nooit gebruikt als onderhandelingsmiddel om een broker te laten betalen.

Beoordelingen verwijderen we niet tegen betaling

Sterrenbeoordelingen van ZZP'ers over een broker verwijderen we alleen als aantoonbaar is dat ze onrechtmatig zijn: feitelijk onjuist, lasterlijk, een privacyschending of anderszins onrechtmatig. Een broker die niet betaalt houdt precies dezelfde beoordelingen als een broker die dat wel doet, en een broker die wel betaalt kan geen enkele beoordeling laten verwijderen zonder die onderbouwing. Vind je zelf een beoordeling onterecht, of klopt er iets niet in de brokergegevens die we tonen? Dien een melding in via onze meldpagina, de vaste meldroute onder de Digital Services Act. Elke melding krijgt een beoordeling met reden, nooit een verwijdering zonder onderbouwing.

Wat er met jouw gegevens gebeurt

Je persoonsgegevens verlaten ZZPdock alleen op jouw eigen initiatief, bijvoorbeeld doordat je op een opdracht klikt en daarmee naar de site van de broker gaat, of na jouw expliciete toestemming. Dat geldt nu al: je cv, je zoekprofiel en je individuele beoordelingen sturen we nooit naar een broker of opdrachtgever, zie de privacyverklaring. Dezelfde regel geldt voor de rapporten die we in de toekomst aan bureaus gaan aanbieden: gedragsdata gaat daar uitsluitend geaggregeerd in, bijvoorbeeld hoeveel bekeken opdrachten of doorkliks een vakgebied of een broker krijgt, nooit te herleiden tot een individuele bezoeker.

Wat een geclaimd profiel wel en niet oplevert

Een broker die zijn profiel claimt en betaalt krijgt inzicht: zijn eigen cijfers in detail zien, en de kans om zijn fee-informatie te bevestigen of bij te werken zodat die als zelf-gepubliceerd geldt. Wat een geclaimd profiel nooit oplevert, is invloed op de meting zelf. Score, ranking en de transparantieblokjes blijven precies dezelfde berekening als bij een broker die niets betaalt, uitgevoerd op dezelfde publieke gegevens en met dezelfde regels. Betalen koopt beheer en inzicht. Betalen koopt nooit een positie.

Hoe de vergelijking werkt

De vergelijker meet negen signalen per broker, gebaseerd op zijn eigen actieve zzp-opdrachten op ZZPdock. Zes daarvan zijn per-opdracht-signalen: het aandeel van de open opdrachten van die broker dat een uurtarief, een opdrachtgever, een looptijd, een plaats, uren per week of een sluitingsdatum vermeldt. De overige drie gaan niet over een aandeel van de opdrachten maar over de broker als geheel: of hij zijn fee openbaar maakt, of hij bewezen geen relatie- of concurrentiebeding oplegt, en of hij per opdracht duidelijk laat zien of het om zzp of om detachering gaat.

Onder de vijf actieve opdrachten meten we de zes per-opdracht-signalen niet: bij zo weinig opdrachten is een percentage toeval, geen meting. Vanaf vijf opdrachten telt elk signaal het werkelijke aandeel. Een blokje in de vergelijker staat op "gevuld" zodra dat aandeel de helft of meer is, en op "leeg" daaronder; er bestaat geen tussenstand, alleen het exacte percentage in de toelichting bij elk blokje.

De standaardsortering van de vergelijker heet "Transparantie" en telt voor elke broker hoeveel van de negen blokjes gevuld zijn: hoe meer gevuld, hoe hoger in de lijst. Staan twee brokers gelijk, dan beslist eerst de gemiddelde sterrenbeoordeling van ZZP'ers (pas meegewogen vanaf drie beoordelingen), dan het aantal open opdrachten, dan de laagste fee omgerekend naar een uurbedrag, en ten slotte het alfabet. Je kunt zelf ook op een andere volgorde overschakelen, zoals meeste opdrachten of fee bekend eerst, maar elke sortering blijft gebaseerd op diezelfde gemeten, publieke gegevens.

Een opdracht telt mee voor een broker als hij op ZZPdock actief staat en aan die broker te koppelen is: via de naam of een bekende alias van de broker, via een white-label portaalnaam die aan hem gekoppeld is, of doordat een andere aanbieder van dezelfde opdracht hem noemt als medebemiddelaar. Een opdracht die op meerdere manieren tegelijk matcht telt daarbij maar één keer mee. Alleen organisaties die als broker zijn geclassificeerd doen mee in de vergelijking; directe opdrachtgevers zoals overheidsorganisaties staan er niet in.

Verder lezen

Bekijk de brokervergelijker zelf, lees meer over ZZPdock op over ons, of dien een melding in via de meldpagina.