Senior Business Analist – ERP/cloud-migratie

Bij het CAK in Den Haag staat een migratietraject naar een ERP/cloud-platform op stapel. Jij bent als Senior Business Analist degene die de complexe procesketens en het integratielandschap – maatwerk én standaardpakket – doorgrondt en helder vastlegt, zodat de organisatie precies weet wat er moet gebeuren voordat er gebouwd wordt.

Dit is geen opdracht waarin je alleen documenteert. Je werkt schouder aan schouder met architecten en technische consultants, vertaalt tussen eindgebruikers, technische teams en management, en begeleidt de UAT tot en met de kennisoverdracht. Zes maanden, 36 uur per week, met een concreet resultaat waar het CAK na jouw vertrek zelfstandig mee verder kan.

Dit ga je doen

• Je doorgrondt complexe procesketens en legt ze helder vast in BPMN-procesmodellen.
• Je analyseert het integratielandschap van maatwerk en standaardpakketten en brengt gaps in kaart.
• Je schrijft functionele specificaties die eindgebruikers, technische teams en management begrijpen.
• Je formuleert samen met architecten en technische consultants een gemeenschappelijk doel en werkt dit uit.
• Je begeleidt de UAT en borgt de kennisoverdracht aan de organisatie.
• Je vormt een eigen, onderbouwd oordeel en spreekt dit uit, ook bij weerstand.

Dit breng je mee

• Senior analist die complexe procesketens doorgrondt, conceptueel vormgeeft en overdraagt.
• Sterk in stakeholdermanagement: je opereert op elk niveau en creëert draagvlak.
• Resultaatgericht: je werkt gestructureerd naar concrete deliverables binnen een afgebakende tijdlijn.
• Onafhankelijk en verandervaardig: je kent de dynamiek van een migratietraject en gaat om met weerstand en onzekerheid.

Eisen

• Aantoonbare ervaring als business/procesanalist in complexe omgevingen (minimaal 5 jaar).
• Ervaring met minimaal één migratietraject naar een ERP/cloud-platform.
• Ervaring met het analyseren van complexe integratielandschappen (maatwerk & standaardpakket).
• Bewezen vermogen tot communicatie met eindgebruikers, technische teams en management.
• Vaardig in BPMN-procesmodellen, functionele specificaties en gap-analyses.
• Ervaring met begeleiding van UAT en borgen van kennisoverdracht.
• Communicatie in zowel Nederlands als Engels (woord en geschrift).

Pré's

• Ervaring met Oracle Fusion Cloud (CX, OIC en eventueel Financials).
• Ervaring binnen sectoren met hoge transactievolumes (utilities, telecom, financiële dienstverlening, overheid).

Praktisch

• Looptijd: 6 maanden
• Startdatum: 1 december 2026
• Contractvorm: Loondienst of freelance: beide mogelijk
• Uren per week: 36 uur
• Sluitingsdatum: 21 oktober 2026, 17:00 uur
• Standplaats / thuiswerken: Den Haag