Medewerker invordering

Over de opdracht

De gemeente West Maas en Waal heeft met ingang van 5 oktober 2026 tijdelijk capaciteitsondersteuning nodig voor het uitvoeren van invorderingswerkzaamheden in het kader van de regeling opvang ontheemden Oekraïne. Volgens de wet moeten volwassen ontheemden met voldoende eigen inkomsten bijdragen aan de kosten van opvang. De gemeente is verantwoordelijk voor het opstellen van beschikkingen en facturen, het innen van deze eigen bijdragen, het administreren van openstaande vorderingen en het treffen van invorderingsmaatregelen wanneer niet wordt betaald. De wet geldt voorlopig tot 4 maart 2027. Omdat het om tijdelijke wetgeving gaat en er intern geen capaciteit beschikbaar is, zoekt de gemeente een medewerker op ZZP-basis.

Jij zult als medewerker invordering werkzaam zijn onder leiding en toezicht van de gemeente, binnen de bestaande organisatorische kaders. Je voert puur lijnwerkzaamheden uit zonder resulaatsverplichting. Je bent verantwoordelijk voor het administratieve verwerking van bijdragezaken, het beoordelen van betalingshistorie, het verzenden van aanmaningen en het coördineren van invorderingsmaatregelen. Daarnaast voer je gesprekken met ontheemden over hun financiële situatie en mogelijkheden tot betaling. Je werkt samen met interne collega's van de gemeente en externe partijen zoals bewindvoerders en schuldhulpverleningsinstanties.

De werkzaamheden vereisen tact en cultureel bewustzijn, omdat je met kwetsbare groepen werkt waarvan veel mensen Nederlands nog niet goed spreken. Je hebt niet alleen administratieve nauwkeurigheid nodig, maar ook overtuigingsvermogen en doorzettingsvermogen om betaling ter plaatse tot stand te brengen. Dit is een gevoelige, maatschappelijk relevante taak waarbij je bijdraagt aan naleving van de regelgeving rond tijdelijke opvang.

Team: De medewerker invordering werkt onder leiding en toezicht binnen de gemeente, aansluitend bij de afdelingen die belast zijn met gemeentelijke belastingen en dienstverlening.

Harde eisen

Afgeronde opleiding op minimaal MBO-niveau

Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring op kwijtschelding en invordering van gemeentelijke belastingen

Aantoonbare werkervaring bij een gemeente of overheidsinstelling

Aantoonbare werkervaring met eigenbijdrage ontheemden/vluchtelingen, beschikkingen en facturen (concreet in cv vermelden)

Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring op kwijtschelding en invordering gemeentelijke belastingen (selectiecriterium)

Werkervaring met externe partijen zoals bewindvoerders en schuldhulpverleningsinstanties

Doorzettingsvermogen en resultaatgericht werken

Goed in administratief werk met begrip voor cultuurverschillen en overtuigingsvermogen

Eigen laptop/computer beschikbaar (Bring Your Own Device)

Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) op aanvraag

Deze opdracht past waarschijnlijk goed als je

• Afgeronde opleiding op minimaal MBO-niveau
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring op kwijtschelding en invordering van gemeentelijke belastingen
• Aantoonbare werkervaring bij een gemeente of overheidsinstelling
• Aantoonbare werkervaring met eigenbijdrage ontheemden/vluchtelingen, beschikkingen en facturen (concreet in cv vermelden)
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring op kwijtschelding en invordering gemeentelijke belastingen (selectiecriterium)

Belangrijke knock-out

Afgeronde opleiding op minimaal MBO-niveau