Projectleider Doorontwikkeling Kwaliteitsmanagementsysteem - Utrecht

• Aanleiding: Een landelijke non-profitorganisatie wil het kwaliteitsmanagementsysteem verder professionaliseren en de borging van kwaliteit in de organisatie versterken. Daarvoor is tijdelijk extra expertise nodig op het gebied van kwaliteitsmanagement, audits, ISO 9001 en continu verbeteren.

• Bedoeling: De opdracht moet leiden tot een verder ontwikkeld en geborgd kwaliteitsmanagementsysteem, waarbij kwaliteitsnormen, audits, kwaliteitsinstrumenten en de PDCA-cyclus praktisch en structureel bijdragen aan continue verbetering.

• Persoonlijkheid x vaardigheid: Je bent een ervaren kwaliteitsprofessional die analytisch en verbindend werkt, abstracte eisen vertaalt naar praktische verbeteringen en management en bestuur overtuigend adviseert. Je combineert kennis van ISO 9001, audits en PDCA met het vermogen om kwaliteitsdenken organisatiebreed te stimuleren.

Organisatie

Projectleider Doorontwikkeling Kwaliteitsmanagementsysteem

Organisatie

Je werkt voor een landelijke non-profitorganisatie in de publieke gezondheidszorg. De organisatie heeft een grote maatschappelijke opdracht en werkt met circa 950 collega’s aan dienstverlening voor miljoenen mensen in Nederland. Betrokkenheid, betrouwbaarheid en bereikbaarheid staan centraal in de manier van werken en in de verdere ontwikkeling van de organisatie.

Als Projectleider Doorontwikkeling Kwaliteitsmanagementsysteem werk je binnen het landelijke team Kwaliteit aan het opzetten, bewaken, verbeteren en verder professionaliseren van het kwaliteitsmanagementsysteem (KMS). Je bent daarbij samen met je collega’s verantwoordelijk voor de doorontwikkeling en borging van kwaliteit binnen de organisatie.

Je vertaalt kwaliteitsnormen en relevante wet- en regelgeving naar praktisch toepasbaar beleid en werkafspraken. Je begeleidt en coördineert interne en externe audits, zet kwaliteitsinstrumenten in en analyseert resultaten en trends. Vanuit deze analyses vertaal je afwijkingen, risico’s en verbetermogelijkheden naar concrete acties, KPI’s en rapportages voor management en bestuur.

Een belangrijk onderdeel van de opdracht is het structureel toepassen van de PDCA-cyclus. Samen met collega’s initieer, realiseer en borg je kwaliteitsverbeteringen en stimuleer je het kwaliteitsdenken binnen de organisatie. Je adviseert gevraagd en ongevraagd in projecten en rechtstreeks aan management en bestuur en maakt abstract beleid begrijpelijk en toepasbaar voor de dagelijkse praktijk.

Verantwoordelijkheden en werkzaamheden

• Handhaven van kwaliteitsnormen en vertalen van wet- en regelgeving naar praktisch toepasbaar beleid en werkafspraken;
• Samen met collega’s verder ontwikkelen, bewaken en verbeteren van het kwaliteitsmanagementsysteem (KMS);
• Begeleiden en coördineren van interne en externe audits en opvolgen van relevante bevindingen binnen het kwaliteitsproces;
• Toepassen van de PDCA-cyclus bij het initiëren, uitvoeren en borgen van structurele kwaliteitsverbeteringen;
• Inzetten en beheren van kwaliteitsinstrumenten en analyseren van resultaten en trends;
• Vertalen van analyses, afwijkingen en risico’s naar gerichte verbeteracties;
• Opstellen van rapportages voor management en bestuur en formuleren van relevante KPI’s;
• Gevraagd en ongevraagd adviseren binnen projecten en rechtstreeks aan management en bestuur;
• Faciliteren en stimuleren van continu verbeteren en het kwaliteitsdenken binnen de organisatie;
• Vertalen van abstract beleid naar concrete en begrijpelijke stappen voor de dagelijkse praktijk.

Resultaten

• Het kwaliteitsmanagementsysteem is verder geprofessionaliseerd en de borging van kwaliteit binnen de organisatie is versterkt;
• Interne en externe audits zijn begeleid en gecoördineerd en relevante bevindingen zijn vertaald naar opvolging binnen het kwaliteitsproces;
• Structurele kwaliteitsverbeteringen zijn met behulp van de PDCA-cyclus geïnitieerd, uitgevoerd en geborgd;
• Resultaten, trends, afwijkingen en risico’s uit kwaliteitsinstrumenten zijn vertaald naar gerichte verbeteracties, relevante KPI’s en rapportages voor management en bestuur;

… lees de volledige omschrijving bij Talent123.