Poortmedewerker Team Poort – Gemeente Heerenveen

Bij Team Poort van Gemeente Heerenveen ben jij het eerste gezicht voor inwoners die financieel klem zitten. Jij beoordeelt aanvragen levensonderhoud binnen de keten Financiële ondersteuning en participatie en bepaalt daarmee of iemand snel weer grip krijgt op zijn bestaan. Dat vraagt om scherpte op de Participatiewet én oog voor de mens tegenover je.

Je werkt 2 tot 3 dagen per week op locatie in Heerenveen, in een team dat keuzes durft te maken binnen de kaders van de wet. Je zoekt naar wat wél kan: een voorliggende voorziening, een slimme route via de Sociale Kaart of een helder besluit. Zo maak je het verschil waar het telt.

Dit ga je doen

• Je beoordeelt aanvragen levensonderhoud en neemt heldere besluiten op basis van de Participatiewet.
• Je verwerkt en registreert aanvragen zorgvuldig in Suite.
• Je verkent samen met inwoners de mogelijkheden binnen voorliggende voorzieningen.
• Je houdt zicht op handhaving en durft keuzes te maken binnen de wet.
• Je werkt nauw samen met collega's in de keten Financiële ondersteuning en participatie.
• Je communiceert duidelijk en respectvol, met empathie én professionele afstand.

Dit breng je mee

• Empathisch, maar je bewaakt professionele afstand.
• Besluitvaardig: je durft keuzes te maken op basis van wet- en regelgeving.
• Je denkt in oplossingen en mogelijkheden binnen de kaders van de wet.
• Sterk in samenwerken en duidelijke, respectvolle communicatie.
• Affiniteit met de doelgroep en flexibel inzetbaar.

Eisen

• Aantoonbare afgerond Hbo-opleiding in de richting SJD, Rechten of Social Work
• 2-3 dagen op kantoor/locatie
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met aanvragen levensonderhoud
• Kennis Participatiewet (licht toe in CV)
• Aantoonbare ervaring met Suite (licht toe in CV)

Pré's

• Aantoonbare kennis over handhaving/zicht op handhaving (licht toe in CV)
• Aantoonbare kennis Sociale Kaart Heerenveen (licht toe in CV)
• Aantoonbare kennis voorliggende voorzieningen (licht toe in CV)

Praktisch

• Looptijd: Tot en met 1 januari 2027 (2 maanden)
• Startdatum: 2 november 2026
• Verlenging: Ja, 4 x 3 maanden
• Contractvorm: Alleen in loondienst, via Zyfer geregeld
• Uren per week: 32 tot 36 uur
• Sluitingsdatum: 24-10-2026 23:59
• Standplaats / thuiswerken: Heerenveen, 2-3 dagen per week op kantoor/locatie