Business analist TIV E2E

Opdrachtbeschrijving

Als businessanalist binnen het multidisciplinair realisatieteam End-to-End Klantinteractie richt je je op de volgende taken:

1. Functionele analyse en featureontwikkeling

• Behoeften en wensen vertalen naar functionele requirements en de scope bepalen en uitwerken op basis van prioriteiten, haalbaarheid en planning.
• De Product Owner en Product Manager adviseren over de features die in het komende kwartaal of halfjaar worden opgepakt en wat daarvoor nodig is.
• Databronnen onderzoeken en de benodigde gegevens vertalen naar velden en structuren binnen het gegevensmodel.
• Functionele uitwerkingen en acceptatiecriteria opstellen en refinement-sessies voorzitten voor de overdracht naar bouwteams.
• Het datagebruik voor bepaalde doeleinden vertalen naar de front-end van applicaties en business rules opstellen.
• Uitwerkingen van bouwteams beoordelen en tijdens de realisatie vragen, knelpunten en blokkerende issues oplossen of alternatieve oplossingen onderzoeken.
• Testscenario’s opstellen, opgeleverde features testen, bevindingen documenteren en de Product Owner adviseren over resultaten en vervolgstappen.
• Afstemmen met andere teams wanneer werkzaamheden teamoverstijgend zijn.

2. Issuebeheer en samenwerking

• Samen met Functioneel Beheer issues analyseren, oplossingen bepalen en issues waar nodig doorzetten naar de juiste teams.
• Functionele vragen beantwoorden, afhankelijkheden bewaken en zorgen dat oplossingen aansluiten op verwachtingen en processen.

3. Documentatie en kennisoverdracht

• Functionele naslagdocumentatie opstellen, inclusief procesdiagrammen, mappings van de front-end naar het gegevensmodel, business rules en bijbehorende databaseattributen.
• Op verzoek demo’s geven van het product, de werking toelichten en uitleg geven over gemaakte keuzes en productontwikkeling.
• Werkzaamheden vastleggen in het projectadministratiesysteem door user stories en taken aan te maken en de voortgang inzichtelijk te houden voor de Product Owner.

Achtergrond opdracht

De IND heeft de ambitie om binnen vijf jaar een moderne dienstverlener te zijn die informatie- en datagestuurd werkt voor het gehele proces van dienstverlening: van aanvragen tot beslissen en handhaven, inclusief procesvertegenwoordiging. Daarbij moet de klant op ieder moment over de juiste verblijfstitel beschikken.

Deze ambitie stelt andere en hogere eisen aan de bestaande en toekomstige informatievoorziening van de IND. Dit vraagt om verdergaande digitalisering van processen, de inrichting van een dataorganisatie, een wendbare en snel op veranderingen inspelende informatievoorzieningsorganisatie en een robuust en toekomstbestendig informatielandschap.

Je komt te werken in het productiehuis: de thuisbasis van professionals die worden ingezet binnen agile teams, projecten en programma’s. In deze scrumteams wordt nieuwe functionaliteit gebouwd en beheerd voor zowel bestaande als vernieuwde systemen.

Binnen het productiehuis van de IND zijn we op zoek naar een analist die bruggen slaat tussen business en IT en die graag agile samenwerkt met andere disciplines.

Analisten vertalen de wensen van de IND-business naar bruikbare ICT-oplossingen. Architecten toetsen de oplossingen aan de geldende kaders en maatstaven. Samen met het scrumteam worden features vertaald naar user stories, afgestemd met de Product Owner en de business, en vervolgens ontwikkeld en getest.

Eisen

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding.
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met businessanalyse en/of informatieanalyse.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met procesanalyse en/of procesmodellering.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met gegevensmodellering.

Aanvullende kennis

• Ervaring met samenwerking in multidisciplinaire IT- en business teams.
• Ervaring met agile werken, waaronder Definition of Ready, refinement, Definition of Done, user stories en testscenario’s.

… lees de volledige omschrijving bij De Publieke Partner.