Werkvoorbereider

Ben jij een ervaren werkvoorbereider met een passie voor IT-infrastructuur en procesoptimalisatie? Voor het Ministerie van Defensie zoeken wij een gedreven professional die binnen de afdeling Generieke IT & Infrastructuur (JIVC) komt versterken. In deze rol draag je direct bij aan de optimalisatie van het interne LAN-netwerk door het changeproces in goede banen te leiden. Je bent de spil die ervoor zorgt dat materialen, vergunningen en documentatie tijdig gereed zijn, zodat projecten soepel verlopen. Jouw werkzaamheden zijn veelzijdig: van het beoordelen van wijzigingsverzoeken en de impactanalyse tot het begeleiden van de volledige workflow. Je schakelt moeiteloos tussen monteurs, engineers en management en bewaakt de planning volgens de geldende SLA-afspraken.

Naast het dagelijkse beheer ligt er een uitdagende focus op het verbeteren van processen. Denk hierbij aan het automatiseren van taken, het standaardiseren van werkinstructies en het inrichten van ServiceNow-dashboards voor beter inzicht in compliance en doorlooptijden. Je komt te werken in een dynamische omgeving waar jouw analytische blik en communicatieve vaardigheden essentieel zijn om complexe netwerkchanges tot een succesvol einde te brengen.

Competenties

: Mondeling en schriftelijk communicatief vaardig. Scherp in het schrijven van procesdocumentatie en heldere statusupdates. Sociaal en toegankelijk. Samenwerkingsgericht en behulpzaam. Bijdragen aan een positieve en professionele werksfeer.