Specialist UBO Desk MKB B

*De aanvraag staat relatief kort open in verband met vervanging van ziekte.
Specialist UBO Desk

Ben jij de specialist die onze klanten kan helpen met het vaststellen van UBO's? Wil jij werken in een dynamische omgeving met veel variëteit en complexiteit?

Deze vacature staat open voor locatie Apeldoorn.

Jij & jouw functie

Als Specialist UBO Desk zorg je voor een accurate beoordeling en administratieve afhandeling van de door de klant aangeleverde informatie omtrent de UBO’s van (complexe) organisatiestructuren, veelal getriggerd door bestuurswijzigingen en door de vereiste periodieke actualisatie van UBO’s op basis van EU AML wetgeving. Je bent verantwoordelijk voor de beoordeling van het UBO formulier en de juiste vastlegging van de UBO’s in Siebel. Tevens brengen wij ook de aandeelhoudersstructuur in beeld en leggen we deze klantrelaties vast.

Daarnaast zorg jij samen met je collega’s voor de beantwoording van alle klantvragen omtrent UBO’s. Via de kanalen telefonie en chat draag je bij door het juist en volledig vaststellen van de UBO-relaties. De variëteit in werkzaamheden en de complexiteit van de MKB klantenportefeuille maken deze functie uitdagend en interessant.

Prettig samenwerken

· Binnen de Klantbediening MKB in het team UBO Desk

· Samen met circa 50 enthousiaste directe collega's

· We werken minstens 2x per maand samen op kantoor in Apeldoorn en Utrecht

· 36 uur per week

Plezier & werk

‘De variëteit in werkzaamheden en de mogelijkheid om klanten echt te helpen, maken dit werk voor mij zo leuk’, Mike de Kwant, Specialist UBO Desk.

Een gemiddelde werkdag

Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-do lijst staat? Je pakt activiteiten op vanuit de werkvoorraad zoals de beoordeling van UBO formulieren, e-mails van klanten met aanvullende informatie/documentatie, of telefonie. Tijdens telefonisch klantcontact help je klanten met UBO gerelateerde vragen, wijs je hen op het aanleveren van de benodigde gegevens binnen gestelde termijn, en help je met het vaststellen van UBO's voor diverse rechtsvormen en structuren. Dit betreft zowel inkomende- als uitgaande telefonie. Daarnaast bedienen we onze klanten via chat.

Samen bereiken we meer dan alleen

We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van de UBO Desk. ‘Samenwerken met collega's van verschillende afdelingen en achtergronden zorgt voor een dynamische en leerzame werkomgeving’, Debby Verboom, Manager UBO Desk.

Jouw toekomstige collega’s verwelkomen je graag. Zij kunnen jouw hulp goed gebruiken bij het juist en volledig vaststellen én vastleggen van de UBO-relaties. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als één hecht team binnen Rabobank.

Waarom iedereen bij Rabobank welkom is

… lees de volledige omschrijving bij Striive.