Consultant Medewerkertevredenheidsonderzoek -MTO / Employee Listening

Functie
Senior Consultant MTO / Employee Listening — je bent de centrale aanspreekpersoon voor het medewerkertevredenheidsonderzoek (MTO). Je coördineert het proces, begeleidt stakeholders en vertaalt onderzoeksresultaten naar concrete inzichten en advies.

De opdracht

Bewaken van de voortgang van het MTO en fungeren als centraal aanspreekpunt gedurende de onderzoeksperiode.
Onderhouden van contacten met interne stakeholders (HR Business Partners, managementteams, regionale teams) en externe onderzoeksbureaus.
Analyseren van onderzoeksuitkomsten, waaronder de Employee Satisfaction Score (ESAT) en belangrijkste onderliggende drijfveren.
Vertalen van resultaten naar managementinformatie, dashboards en bestuursgerichte presentaties ter ondersteuning van besluitvorming.
Adviseren van HR Business Partners en leidinggevenden bij duiding van resultaten, voorbereiding van gesprekken en ontwikkeling van vervolgacties.

Wat breng je mee?

Aantoonbare ervaring met medewerkertevredenheidsonderzoeken, engagement surveys of employee listening-programma's.
Ervaring met stakeholdermanagement binnen complexe organisaties.
Sterke analytische vaardigheden en ervaring met het interpreteren van onderzoeksdata.
Ruime ervaring in het opstellen van managementrapportages, dashboards en executive presentaties.
Ervaring met externe onderzoeksbureaus, bij voorkeur Mercer.
Kennis van HR, Employee Experience en People Analytics.
Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om uiteenlopende stakeholders te adviseren en mee te nemen in veranderingen.

Uiteindelijke resultaat
De onderzoeksresultaten zijn tijdig en kwalitatief vertaald naar heldere dashboards, analyses, managementinformatie en presentaties. Management, HR Business Partners, ondernemingsraad en Executive Committee beschikken over de juiste inzichten om gefundeerde besluiten en vervolgacties te vormen. Stakeholders zijn adequaat ondersteund bij interpretatie en terugkoppeling van de resultaten.

Aanvullende informatie / Sollicitatie

Motivatie: voeg een motivatie toe (ook in het CV).
Taal en formaat: CV en motivatie in het Nederlands, aangeleverd in PDF-formaat.
Maximale bestandsgrootte CV: 1500 KB.
Documenten: zorg dat alle kandidaatgegevens volledig zijn ingevuld.
VOG: voor deze opdracht is een VOG vereist.
Identificatie: kandidaten moeten beschikken over een geldig legitimatiebewijs (paspoort of ID-kaart), te tonen bij intake en start.

Eisen

• Kandidaten moeten beschikken over een geldig legitimatiebewijs (paspoort of ID-kaart), te tonen bij intake en start
• CV en motivatie dienen in het Nederlands te zijn opgesteld en aangeleverd in PDF-formaat
• Maximale bestandsgrootte CV: 1500 KBLeveranciers dienen op de hoogte te zijn van de geldende wet- en regelgeving m.b.t. arbeidsvoorwaarden en de Schiphol-cao (schaal 13)

Gunningscriteria

• Ervaring met externe onderzoeksbureaus, bij voorkeur Mercer