Business Analist domein Onderwijs

Waar ga je werken

Het Bestuursbureau van de Universiteit Leiden zoekt ten behoeve van de Directie Informatiemanagement een Business Analist domein Onderwijs.

Je komt te werken binnen de Directie Informatiemanagement, afdeling IPP (InformatiePlanning en Projecten). Je zult nauw samenwerken met domeininformatiemanagers in één of meerdere complexe projecten of een programma op het gebied van onderwijs veelal met een ICT-component en veranderkundige vraagstukken.

Wat ga je doen

We zijn op zoek naar één business analist voor het domein onderwijs. Als Business Analist ben je een onmisbare schakel tussen de business (onderwijs) en de ondersteunende disciplines. Je helpt de organisatie om processen te begrijpen, te verbeteren en waar mogelijk te harmoniseren, zodat deze effectief kunnen worden ondersteund door passende digitale oplossingen.

In deze rol ga je onder andere:

• De behoeften en wensen van de business in kaart brengen.
• Verbetermogelijkheden binnen bedrijfsprocessen identificeren en verbetervoorstellen communiceren naar de klant.
• Complexe vraagstukken analyseren en vertalen naar passende oplossingen.
• De impact van verschillende oplossingsrichtingen en scenario's op de organisatie, bedrijfsprocessen en het applicatielandschap inzichtelijk maken.
• Business requirements vertalen naar functionele IT-oplossingen.
• Draagvlak creëren binnen de organisatie en bij leveranciers.
• De behoeften van stakeholders verhelderen, specificeren en analyseren en deze vertalen naar passende functionele oplossingen en/of ontwerpen.
• De huidige en gewenste situatie in kaart brengen.
• Stakeholders begeleiden bij het verbeteren, vereenvoudigen, harmoniseren en standaardiseren van processen voordat deze worden gedigitaliseerd.
• Verschillen tussen processen en werkwijzen van organisatieonderdelen analyseren en inzichtelijk maken waar organisatiebrede standaardisatie mogelijk is en waar afwijkingen noodzakelijk blijven.
• Voorkomen dat inefficiënte of historisch gegroeide werkwijzen zonder kritische beoordeling één-op-één worden overgenomen in een digitale oplossing.
• Verschillende proces- en oplossingsscenario's uitwerken en de impact daarvan op de organisatie, processen, rollen, informatievoorziening en applicaties inzichtelijk maken.

Jouw werkzaamheden (Focus, Uitgangspunten & Doelstellingen)

Als Business Analist analyseer je bedrijfsprocessen, informatiestromen en systemen om verbeteringen en verbeterkansen inzichtelijk te maken. In nauwe samenwerking met stakeholders verzamel en prioriteer je requirements en vertaal je deze naar processen en (functionele) specificaties. Daarnaast bewaak je de samenhang tussen processen, systemen en doelstellingen, zodat oplossingen daadwerkelijk bijdragen aan de strategische doelen van de organisatie.

Werkzaamheden zijn onder meer

• Verantwoordelijk voor het voorzien, onderkennen en vertalen van de behoeftes van de business naar bruikbare processen en oplossingen.
• Ondersteun je de implementatie en borging van de gekozen oplossingen in nauwe samenwerking met de project- en beheerorganisatie.
• Vorm je de brug tussen business en ondersteunende disciplines en houdt rekening met alle aspecten van de bedrijfsvoering.
• Sterke samenwerking met informatiearchitect in vastleggen van bevindingen.
• Analyseert bestaande processen, procesvarianten, knelpunten, overdrachtsmomenten en afhankelijkheden door middel van interviews, workshops, taak en workflow analyse.
• Begeleidt stakeholders bij het ontwerpen van vereenvoudigde, geharmoniseerde en toekomstbestendige doelprocessen.
• Faciliteert de afweging tussen organisatiebrede standaardisatie en noodzakelijk lokaal of domeinspecifiek maatwerk.
• Stelt proces-, scenario-, gap- en impactanalyses op ter ondersteuning van besluitvorming.
• Maakt onderscheid tussen beleidsmatige, organisatorische, procesmatige, functionele en technische vraagstukken en keuzes.
• Adviseert over proceseigenaarschap, rollen, verantwoordelijkheden, procesbeheer en governance.
• Toetst of processen voldoende zijn vereenvoudigd en geharmoniseerd voordat deze worden vertaald naar requirements en digitale oplossingen.

… lees de volledige omschrijving bij ITAQ.