Business Analist domein Onderwijs

Het Bestuursbureau van de Universiteit Leiden zoekt voor de Directie Informatiemanagement een Business Analist voor het domein Onderwijs.

Als Business Analist ben je een onmisbare schakel tussen de business (onderwijs) en de ondersteunende disciplines. Je helpt de organisatie om processen te begrijpen, te verbeteren en waar mogelijk te harmoniseren, zodat deze effectief worden ondersteund door passende digitale oplossingen.

In deze rol ga je onder andere

• De behoeften en wensen van de business in kaart brengen.
• Verbetermogelijkheden binnen bedrijfsprocessen identificeren en verbetervoorstellen communiceren naar de klant.
• Complexe vraagstukken analyseren en vertalen naar passende oplossingen.
• De impact van verschillende oplossingsrichtingen en scenario's op de organisatie, bedrijfsprocessen en het applicatielandschap inzichtelijk maken.
• Business requirements vertalen naar functionele IT-oplossingen.
• Draagvlak creëren binnen de organisatie en bij leveranciers.
• De behoeften van stakeholders verhelderen, specificeren en analyseren, en deze vertalen naar passende functionele oplossingen en/of ontwerpen.
• De huidige en gewenste situatie in kaart brengen.
• Stakeholders begeleiden bij het verbeteren, vereenvoudigen, harmoniseren en standaardiseren van processen voordat deze worden gedigitaliseerd.
• Verschillen tussen processen en werkwijzen van organisatieonderdelen analyseren en inzichtelijk maken waar organisatiebrede standaardisatie mogelijk is en waar afwijkingen noodzakelijk blijven.
• Voorkomen dat inefficiënte of historisch gegroeide werkwijzen zonder kritische beoordeling één-op-één worden overgenomen in een digitale oplossing.
• Verschillende proces- en oplossingsscenario's uitwerken en de impact daarvan op de organisatie, processen, rollen, informatievoorziening en applicaties inzichtelijk maken.

Waar ga je werken

Je werkt binnen de Directie Informatiemanagement, afdeling IPP (InformatiePlanning en Projecten). Je werkt nauw samen met domeininformatiemanagers in één of meerdere complexe projecten of een programma op het gebied van onderwijs, veelal met een ICT-component en veranderkundige vraagstukken.

Jouw werkzaamheden (Focus, Uitgangspunten & Doelstellingen)

Als Business Analist analyseer je bedrijfsprocessen, informatiestromen en systemen om verbeteringen en verbeterkansen inzichtelijk te maken. In nauwe samenwerking met stakeholders verzamel en prioriteer je requirements en vertaal je deze naar processen en functionele specificaties. Daarnaast bewaak je de samenhang tussen processen, systemen en doelstellingen, zodat oplossingen daadwerkelijk bijdragen aan de strategische doelen van de organisatie.

Werkzaamheden zijn onder meer

• Voorzien, onderkennen en vertalen van de behoeften van de business naar bruikbare processen en oplossingen.
• Ondersteunen van de implementatie en borging van gekozen oplossingen in nauwe samenwerking met de project- en beheerorganisatie.
• De brug vormen tussen business en ondersteunende disciplines, met oog voor alle aspecten van de bedrijfsvoering.
• Nauw samenwerken met de informatiearchitect bij het vastleggen van bevindingen.
• Bestaande processen, procesvarianten, knelpunten, overdrachtsmomenten en afhankelijkheden analyseren via interviews, workshops, taak- en workflowanalyse.
• Stakeholders begeleiden bij het ontwerpen van vereenvoudigde, geharmoniseerde en toekomstbestendige doelprocessen.
• De afweging faciliteren tussen organisatiebrede standaardisatie en noodzakelijk lokaal of domeinspecifiek maatwerk.
• Proces-, scenario-, gap- en impactanalyses opstellen ter ondersteuning van besluitvorming.
• Onderscheid maken tussen beleidsmatige, organisatorische, procesmatige, functionele en technische vraagstukken en keuzes.
• Adviseren over proceseigenaarschap, rollen, verantwoordelijkheden, procesbeheer en governance.
• Toetsen of processen voldoende zijn vereenvoudigd en geharmoniseerd voordat deze worden vertaald naar requirements en digitale oplossingen.
• De implementatie en borging van gekozen oplossingen ondersteunen in samenwerking met de projectorganisatie, proceseigenaren en beheerorganisatie.

… lees de volledige omschrijving bij Interex Professionals.