Sr Procesmanager

Procespecialist — Samenvatting opdracht

Binnen het transitieproject van ARW naar Amsterdam ondersteun je de werkgroep Samenhang Primaire Taken en Processen en vervul je een leidende, structurerende rol.

Je ontwikkelt en begeleidt de invoering van een praktisch toepasbaar procesgovernancemodel en zorgt voor vaststelling daarvan.

Je actualiseert en valideert primaire bedrijfsprocessen, koppelt deze aan rollen, informatie en applicaties en brengt de procesarchitectuur en onderlinge samenhang in kaart.

Je identificeert bedrijfskritische processen, analyseert afhankelijkheden van IV/ICT en ondersteunende processen en formuleert beheersmaatregelen voor operationele continuïteit.

Je voert een raakvlakkenanalyse uit met Amsterdam, maakt verschillen, overlap en aandachtspunten inzichtelijk en vertaalt de analyses naar onderbouwde adviezen voor het MT ARW en het A‑MT.

Technische aanpassingen en implementatie van organisatorische veranderingen vallen buiten de scope; de focus ligt op governance, procesbeschrijving, risicoanalyse en besluitvorming.

Gewenst profiel

• Aantoonbare ervaring als processpecialist met bewezen expertise in procesgovernance en procesmanagement.
• Ervaring met het ontwikkelen en implementeren van tactische procesgovernancemodellen (rollen, besluitvorming, wijzigingsprocedures, versiebeheer, periodieke actualisatie).
• Sterke ervaring met analyseren, definiëren, modelleren en vastleggen van bedrijfsprocessen en procesarchitecturen.
• Kennis van assetmanagement en bedrijfskritische operationele processen; inzicht in IV/ICT-afhankelijkheden en continuïteitsrisico’s.
• Strategisch en tactisch denkvermogen, ondernemend en activerend; in staat verschillende belangen te verbinden en complexe vraagstukken te vertalen naar heldere analyses en concrete adviezen.
• Ervaring met stakeholdermanagement; vaardig in het opstellen van besluitvormingsdocumenten en het adviseren van MT‑niveau.
• Kennis van organisaties en procesmodellen van Waternet en Amsterdam is een sterke pré; beschikbaarheid om op korte termijn te starten.

Eisen

• Voor deze opdracht zoeken we een ervaren professional met aantoonbare kennis van procesgovernance en procesmanagement.
• Je hebt ervaring met het ontwikkelen en implementeren van tactische procesgovernancemodellen, zodat proceswijzigingen en actualisaties tijdig, eenduidig en volgens een vaste werkwijze kunnen worden besloten en doorgevoerd.
• Daarnaast heb je aantoonbare ervaring met het analyseren, definiëren, modelleren en vastleggen van processen.
• Je beschikt over kennis van assetmanagement en bedrijfskritieke operationele processen.

Wensen

• Kennis van de organisaties en procesmodellen van Waternet en Amsterdam is een sterke pré, omdat de opdracht op korte termijn van start gaat.