Senior Functioneel Beheerder Cloud (Azure Tenant)

Opdrachtomschrijving

Als Senior Functioneel Beheerder Cloud werk je binnen het BZ Cloud Competence Center van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Je vormt de schakel tussen de business en het technische cloudbeheer. Samen met het DevOps Team en andere regievoerders zorg je ervoor dat de Azure-tenant en bijbehorende clouddiensten optimaal, veilig en kostenefficiënt worden gebruikt.

Je houdt je bezig met gebruikers- en toegangsbeheer, dienst- en catalogusbeheer, incidenten en wijzigingen, monitoring en rapportages. Ook bewaak je afspraken rond governance, security en compliance. Je ondersteunt bij audits, documenteert werkinstructies en helpt gebruikers met handleidingen, kennissessies en trainingen. Daarnaast draag je bij aan de adoptie van nieuwe Azure-functionaliteiten en de doorontwikkeling van governance-structuren.

De opdracht valt binnen de Directie Informatievoorziening en Digitale Innovatie (IDI), die verantwoordelijk is voor de ICT-voorziening van het ministerie. IDI voert regie op ICT-dienstverlening voor collega’s in binnen- en buitenland. Het cluster functioneel beheer ondersteunt de verdere ontwikkeling van digitaal veilig en vaardig werken binnen een wereldwijd opererende diplomatieke dienst.

Het beoogde resultaat is dat gebruikers tijdig en veilig toegang hebben tot de juiste clouddiensten, terwijl kosten en gebruik van Azure transparant en beheersbaar blijven. Governance-, security- en compliance-eisen zijn geborgd en de business wordt goed ondersteund in het gebruik en de adoptie van Azure.

Gevraagd profiel

Je bent een senior functioneel beheerder met hbo werk- en denkniveau, een relevante afgeronde opleiding en minimaal drie jaar ervaring als senior functioneel beheerder binnen een IT-omgeving. Je beschikt over fundamentele kennis van Microsoft Azure en Entra ID, aantoonbaar met certificaten, en hebt inzicht in cloud governance, security en compliance, waaronder AVG. Ook heb je ervaring met ITIL-processen en met rapportage- en monitoringsmogelijkheden binnen Azure.

Je combineert analytische en sociale vaardigheden en vertaalt technische onderwerpen begrijpelijk naar de business. Je werkt proactief, signaleert verbeterpunten en neemt initiatief. Daarbij ben je klant- en samenwerkingsgericht en weet je met verschillende gesprekspartners een prettige en professionele samenwerking op te bouwen.

Eisen

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
• Ook heb je een relevante opleiding afgerond, en minimaal 3 jaar ervaring als Senior Functioneel Beheerder binnen een IT omgeving
• Ervaring binnen de overheid
• Fundamentele kennis van Microsoft Azure en Entra ID, die je middels certificaten kunt aantonen
• Je hebt inzicht in Cloud Governance, Security en Compliance (bijv. AVG) en je hebt ervaring met ITIL-processen (incident-, wijzigings- en probleembeheer)
• Ook ben je bekend met rapportage- en monitoringsmogelijkheden binnen Azure

Competenties

• Je bent zowel analytisch als sociaal sterk
• Dit is nodig om situaties snel te analyseren en mensen op een prettige manier mee te krijgen in de oplossing
• Je bent sterk in het vertalen van de techniek naar de business
• Je weet hierin je communicatie af te stemmen op je gesprekspartner
• Je toont initiatief
• Je bent proactief in het signaleren van verbeterpunten
• Je bent bereid een stap extra te doen voor de klant
• Ook help je collega's
• Je weet op een prettige en professionele manier met verschillende mensen een goede samenwerking aan te gaan