Interim Teamleader Technical Support Group

In het kort: Je gaat als interim teamleider de Technical Support Group aansturen, visie en strategie ontwikkelen, de afdeling inrichten, personeelsplanning en ontwikkelplannen opstellen en zorgen voor een veilige, samenwerkende en toekomstbestendige werkomgeving.

Opdracht/doelen:

• Ontwikkelen visie en strategie TSG met input van de TSG medewerkers
• Dusdanig inrichten van de TSG zodat visie en strategische doelen (inclusief team, cultuur) gerealiseerd kunnen worden
• Bepalen inrichting en invulling van de leidinggevende rol binnen de TSG op basis van de bovenstaande 2 punten
• Leidinggeven aan het TSG team

Subdoelen van bovenstaande opdracht/doelen

Ontwikkelen visie en strategie TSG

• Bepalen sterktes, zwaktes, bedreigingen en kansen (mogelijk o.b.v. SWOT-analyse, input van medewerkers TSG, resultaten uit eerder onderzoek dat verricht is naar inrichting, visie en strategie van de TSG, input van faculteitsbestuur, directie BSI en directie DCC, opleidingsdirecteuren PSY en AI en onderzoeken hoe vergelijkbare diensten bij andere faculteiten of andere universiteiten georganiseerd zijn))
• Wat is de core business
• Weten wat klantbehoeften zijn voor nu en in de toekomst m.b.t. TSG dienstverlening en het verduidelijken van wederzijdse verwachtingen binnen de faculteit. Op basis hiervan komen tot een afgestemd jaarplaan en meerjarenplan voor de TSG

Inrichten TSG

• Opstellen Strategische PersoneelsPlanning (SPP)
• Bepalen benodigde kennis, competenties, leiderschap TSG voor nu en in de toekomst
• Zorgdragen voor een veilige en prettige werkomgeving
• Opstellen persoonlijk ontwikkelplan voor medewerkers TSG

Inrichting en invulling van de leidinggevende rol TSG

• Onderzoeken op welke wijze de TSG het beste aangestuurd kan worden
• Bepalen wat de voorwaarden zijn voor het realiseren van deze aansturing
• Bepalen verantwoordelijkheden, benodigde kennis, competenties leidinggevende rol en het bijpassende UFO profiel en niveau; ook bepalen omvang fte