UX onderzoeker (SPOED)

Als UX onderzoeker werk je aan een specifiek onderzoeksvraagstuk rond de digitalisering van de centrale examens. Het doel is het in kaart brengen van de uitdagingen van scholen op het gebied van infrastructuur, devices en benodigde middelen voor het digitaal afnemen van examens, inclusief het inventariseren van eventuele knelpunten. Op basis hiervan wordt de haalbaarheid bepaald voor een digitaliseringstraject over een periode van vier jaar.

Je maakt deel uit van een samenwerkingsverband met OCW, het College voor Toetsen en Examens (CvTE) en Cito. Binnen dit team bereid je kwalitatief onderzoek voor en voer je dit uit onder circa 30 scholen, waarbij verschillende scenario's en onderwijsrichtingen worden meegenomen. Samen met een bedrijfsanalist verwerk je de resultaten en presenteer je waardevolle inzichten in een aansprekende vorm aan opdrachtgevers.

Eisen

• HBO werk- en denkniveau met minimaal 5 jaar relevante ervaring in HBO niveau functies
• Aantoonbare relevante werkervaring van 5 jaar in UX interactie ontwerp / UX design functies
• 5 jaar ervaring met human centered design, customer journeys, user stories, scenario’s, screenflows, wireframes en prototype en service design, aantoonbaar met inzichtelijk online portfolio
• 5 jaar ervaring met het organiseren en begeleiden van effectieve groepssessies
• 5 jaar ervaring met het begeleiden van human centered design traject in één of meerdere multidisciplinaire scrumteams
• 5 jaar ervaring met Agile werken, werken in DevOps teams, ervaring met Scrum/Kanban

Wensen

• Relevante opleiding, bijvoorbeeld Human Technology, UX Academy, Communicatiesystemen
• Relevante ervaring bij grote uitvoeringsorganisaties
• Ruime ervaring met digitale overheid
• Aantoonbare ervaring met gebruikersonderzoek en usabilitytesting