UX onderzoeker (SPOED) (26100228)

Deze opdracht gaat over een specifieke onderzoeksvraag gerelateerd aan de digitalisering van de centrale examens. Het betreft het in kaart brengen van de uitdagingen van scholen op gebied van infrastructuur, devices en middelen om ervoor te zorgen dat digitale afname van examens mogelijk is. Daarnaast lever je een inventarisatie op van eventuele knelpunten hierbij. Op basis van deze doestelling wordt bepaald wat de haalbaarheid is van het digitaliseren van examen tussen nu en 4 jaren. Je gaat daarvoor als UX onderzoeker: samenwerken in een team waaraan ook OCW, het College voor Toetsen en Examens (CvTE) en Cito deelneemt. in dat team gezamenlijk kwalitatief onderzoek uitvoeren waarin ca. 30 scholen worden bevraagd.

Vanuit een eerder onderzoek dit jaar hebben ca. 140 scholen aangegeven graag mee te willen werken aan een vervolgonderzoek. Deze scholen hebben nagenoeg allemaal ervaring met het digitaal afnemen van examens en toetsen, maar we willen ook scholen bevragen die geen of weinig ervaring hebben. Er zal worden gewerkt met een aantal scenario’s en alle onderwijsrichtingen op die scholen worden meegenomen in het onderzoek. samen met het team het onderzoek voorbereiden, wat betekent het bepalen van de benodigde informatie/vragen, de scenario’s en de te bevragen doelgroep. in gesprek met klanten verzamelen van waardevolle inzichten die je vervolgens in een aansprekende en informatieve vorm presenteert aan opdrachtgevers en belangstellenden. samen met een bedrijfsanalist de verwerking van de onderzoeken.