Technisch applicatiebeheerder

Functieomschrijving

Technisch Applicatiebeheerder

Bestuurs- en Concernondersteuning

Ons aanbod

Werklocatie:

Thuiswerkbeleid:

Zuiderparkweg 300, Rotterdam

In het kader van Anders werken wordt er voornamelijk vanuit huis gewerkt. Voor het vergaderen en digitaal ontmoeten wordt er gebruik gemaakt van MS Teams. Wanneer fysieke aanwezigheid benodigd is vindt dit voornamelijk plaatst op de bovengenoemde locatie. We gaan uit van minimaal 1x per week op kantoor.

Startdatum:

Eind november 2026

Uren per week:

36

Duur opdracht:

12 maanden

Verlengingsopties:

2 x 6 maanden

Data voor verificatiegesprek:

Week 45 op locatie

Tarief:

€90,00

Grote, complexe applicatielandschappen draaiend houden om Rotterdam te laten draaien; jij zorgt voor betrouwbare, veilige en toekomstbestendige ICT!

Jouw functie

Als Technisch Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van cruciale applicaties die dagelijks door duizenden medewerkers van de gemeente Rotterdam worden gebruikt. Jij analyseert en verhelpt technische incidenten, voert updates gecontroleerd uit en begeleidt de overgang naar SaaS- en cloudoplossingen binnen Microsoft Azure. Je kijkt verder dan de directe storing; je signaleert structurele verbeteringen en helpt het team om beheerprocessen en documentatie naar een hoger niveau te tillen. Bij complexe IT-vraagstukken werk je nauw samen met leveranciers, functioneel beheerders en collega-engineers.

Werkzaamheden: beheer en onderhoud

• Beheren, onderhouden en updaten van een breed scala aan gemeentelijke applicaties, waaronder SaaS-oplossingen en cloudomgevingen.
• Analyseren, lokaliseren en oplossen van technische incidenten.
• Gecontroleerd voorbereiden en uitvoeren van changes volgens ITIL en ASL.
• Opstellen en verbeteren van beheerprocedures en technische documentatie.
• Bewaken van acceptatiecriteria voor applicaties.

Werkzaamheden: samenwerking en verbetering

• Structurele verbeteringen signaleren en verder kijken dan alleen de directe storing.
• Bijdragen aan het verbeteren van beheerprocessen en documentatie binnen het team.
• Bij complexe IT-vraagstukken nauw samenwerken met leveranciers, functioneel beheerders en collega-engineers.
• De overgang naar SaaS- en cloudoplossingen binnen Microsoft Azure begeleiden.

Jouw profiel

Je bent een gedreven applicatiebeheerder die goed gedijt in een grote, dynamische IT-omgeving. Je bent analytisch en leergierig; nieuwe omgevingen doorgrond je snel. Met jouw proactieve houding wacht je niet af, maar zie je direct mogelijkheden om beheerprocessen te verbeteren. Ook wanneer de druk oploopt, bewaar je het overzicht en stel je de juiste prioriteiten. Je communiceert helder met zowel technische collega's als leveranciers en houdt altijd oog voor de impact op de eindgebruiker. Tot slot beschik je over een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.

Eisen

• Je beschikt over hbo-werk- en -denkniveau, opgedaan in eerdere werkervaring en/of opleidingen, in een ICT-richting.
• Je hebt minimaal 10 jaar werkervaring als technisch applicatiebeheerder in een complex applicatielandschap, waaronder wordt verstaan een omgeving met verschillende technologieën en infrastructuurplatformen, onderling gekoppelde applicaties en afhankelijkheden tussen meerdere technische beheerdisciplines, opgedaan in de afgelopen 15 jaar.
• Je hebt functionele kennis van ITIL, ASL en applicatiebeheerprocessen.
• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring met Windows Server (2016/2019/2022), IIS, netwerken, middleware en SSL-certificaten, opgedaan in de afgelopen 10 jaar.
• Je bent bereid om periodiek te worden ingezet voor werkzaamheden buiten kantoortijden en voor wacht- en waakdiensten.

… lees de volledige omschrijving bij ResultaatGroep.