WMO-Consulent hulpmiddelen en voorzieningen

In het kort: Je gaat als WMO-consulent meldingen afhandelen, onderzoeken uitvoeren en rapportages opstellen over hulpmiddelen, woningaanpassingen, huishoudelijke ondersteuning en vervoer, met veel klantcontact en administratieve verwerking van aanvragen.

Waar kom je te werken? De Sociale Dienst Drechtsteden is een regionale Sociale Dienst en werkt voor zeven gemeenten in de Drechtsteden. Ons doel is de inwoners in de Drechtsteden te ondersteunen waar nodig in een volwaardig en zelfstandig bestaan. Dit doen wij binnen de 5 opgaves: Dienstverlening, Bestaanszekerheid versterken, Ontwikkelen naar werk, Zorgen voor ondersteuning en Bedrijfsvoering.

Wat ga je doen? Je werkt in een team van totaal 8 inhuurcollega’s om ervoor te zorgen dat wachttijden verder ingekort worden. Meldingen worden voor je ingepland en je kan je agenda inrichten zoals jij dat wil. De focus ligt op meldingen klassieke WMO afhandelen, kennis van woningaanpassingen, hulpmiddelen en huishoudelijke ondersteuning en vervoer is belangrijk. Je rol bestaat uit het afhandelen van de onderzoeken en het versturen van rapportages. De aanvraag wordt door de planner opgepakt en afgehandeld.

Wat neem je mee? We zoeken een enthousiaste starters of trainees die energie krijgen van het wegwerken van achterstanden en kwaliteit en kwantiteit goed weten te combineren. Je bent snel ingewerkt, zelfstandig en volledig thuis in het stellen van (her) indicaties binnen de klassieke WMO

Daarnaast breng je het volgende mee:

• Je hebt net een WMO-opleiding afgerond en hebt 0 tot 12 maanden ervaring met het indiceren van meldingen op het gebied van hulpmiddelen en voorzieningen. Ook als je nog weinig ervaring hebt, nodigen we je uit om te reageren.
• Je hebt affiniteit met het inplannen van meldingen en het administratief verwerken van aanvragen.
• Je hebt ervaring met Suite.
• Je vindt klantcontact leuk en bent een belangrijk eerste aanspreekpunt voor inwoners.
• Je hebt hbo-werk- en denkniveau.
• Je hebt rijbewijs B en eigen vervoer voor het afleggen van huisbezoeken (eis).
• Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving (eis).
• Je bent ICT-vaardig; ervaring met Suite4Zorg (Suite voor het Sociaal Domein) is een pré.
• Je bent gemotiveerd om meldingen zorgvuldig en efficiënt af te handelen, met oog voor kwaliteit en kwantiteit.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.

Goed om te weten

• Iedereen die bij de Sociale Dienst Drechtsteden komt werken moet een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) hebben. Dit geldt zowel voor medewerkers in vast dienstverband als voor stagiairs en uitzend- en inhuurkrachten.
• Het inwinnen van referenties, een assessment (psychologische- en vaardigheidstest) of een (online) screening kan onderdeel uitmaken van de procedure.
• De Sociale Dienst Drechtsteden moet goed kunnen handelen bij grote incidenten en crises. Daarom is er een crisisorganisatie. Afhankelijk van je functie en vaardigheden kun je worden gevraagd om hierin een rol te vervullen. Als dit voor jou geldt, maken we duidelijke afspraken en krijg je de juiste training en ondersteuning. De kennis en ervaring die je opdoet, helpen je ook in je dagelijkse werk.