Senior Functioneel Beheer

Functie omschrijving

Het betreft de uitvoering van diverse Functioneel Beheer werkzaamheden voor het applicatielandschap Basisvoorziening van de NVWA. De functioneel beheerder participeert daarnaast in agile projecten en bereidt daarbij onder meer de releases naar de beheerfase voor. De nadruk van de werkzaamheden ligt op de volgende werkzaamheden:

• Gebruikersondersteuning (1e- en 2e-lijns support) op de webapplicaties en onderliggende Oracle-architectuur;
• Het onderzoeken van incidenten in het complexe applicatielandschap;
• Het begeleiden van opleveringen vanuit de projecten/DevOps-teams via gebruikerstesten naar productie.

Belangrijk is de deelname aan de projectgroep voor kennisoverdracht. Bij de functie horen de contacten met ICT-dienstverlener DICTU.

Aan een functioneel beheerder worden vanuit deze opdracht de volgende eisen gesteld:

• Ervaring met webapplicaties;
• Ervaring met serviceketens, berichtenverkeer en monitoring (een pre);
• Ervaring met WebServices, SOAP/XML en WSDL;
• Analyseren, samenwerken, flexibel, klantgericht en omgevingsgericht;
• Kennis en ervaring met de (Oracle-)database en bij voorkeur Apex.

Achtergrond van de opdracht

Voor deze opdracht is directe leiding en toezicht vanuit de NVWA voorzien. Er is een checklist Wet DBA ingevuld. Vanwege het karakter van deze opdracht is het risico op schijnzelfstandigheid significant (rood).

Functie-eisen

• Minimaal 4 jaar ervaring als Functioneel beheerder
• Minimaal 1 jaar ervaring met beheer van applicaties op basis van Blueriq technologie.
• Minimaal een afgeronde HBO opleiding

Wensen

• Meer dan 4 jaar ervaring als functioneel beheerder, hoe meer jaar hoe hoger je scoort
• Minimaal 3 jaar werkervaring binnen een complexe ICT omgeving met (API) interfaces tussen verschillende componenten
• Minimaal 2 jaar werkervaring met 1e en 2e lijns support en gebruikersondersteuning
• Aantoonbare ervaring met Agile werken, de scrummaster rol en Jira als tooling
• Aantoonbare ervaring met ITIL processen, autorisatiemanagement en kennis en ervaring met service level management (analyses en verbeter trajecten)
• Aantoonbare ervaring met coordineren van opleveringen en data-migraties en methet coordineren en uitvoeren van gebruikers acceptatie testen

Competenties

• Je bent in staat mensen op verschillende niveaus voor je te winnen
• Je bent analytisch sterk, accuraat en communicatief sterk
• Je bent in staat je nieuwe materie snel eigen te maken
• Je kunt makkelijk schakelen tussen gebruikers, management en techniek

… lees de volledige omschrijving bij Ukomst.