Testmanager/Test coördinator CIBG, project PULSE

Bij het CIBG, onderdeel van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, staat project PULSE in de steigers: een nieuw CRM- en contactcenterplatform met Salesforce en Genesys, gekoppeld aan DMS, Exchange en koppelvlakken in de keten. Jij bepaalt als testmanager of dat platform klaar is voor gebruik. Je onderbouwde go/no-go-advies weegt zwaar.

Je werkt vanuit Den Haag, bouwt de teststrategie vanaf de grond op en stuurt de testers van het CIBG aan. Van systeemtest tot ketentest en gebruikersacceptatie: jij houdt het overzicht, bewaakt de kwaliteit en zorgt dat persoonsgegevens volgens de AVG getest worden. Negen maanden, 32 uur per week, met een resultaat dat staat als jij klaar bent.

Dit ga je doen

• Je schrijft de teststrategie en het mastertestplan voor PULSE en bepaalt testvereisten met het ontwikkelteam.
• Je bouwt en beheert testcases, testscripts en testdata, AVG-proof bij persoonsgegevens.
• Je coördineert systeem-, integratie-, data- en ketentesten, inclusief koppelvlak, DMS, Exchange en Salesforce/Genesys.
• Je begeleidt de gebruikersacceptatietest en coacht testers, key users en eindgebruikers van het CIBG.
• Je beheert bevindingen, prioriteert en bewaakt de opvolging met leveranciers.
• Je rapporteert over voortgang en kwaliteit, adviseert over go/no-go en draagt over aan Functioneel Beheer.

Dit breng je mee

• Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau en staat stevig in je schoenen: kritisch en onafhankelijk in je oordeel.
• Communicatie en stakeholdermanagement zijn je kracht; je adviseert en overtuigt ontwikkelteam, leveranciers en eindgebruikers.
• Je plant en organiseert strak en gaat voor resultaat, ook als de keten complex is.

Eisen

• Kandidaat beschikt over aantoonbare kennis van gangbare testmethodieken zoals TMap en/of ISTQB
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in de rol van testmanager of testcoördinator, waarbij hij/zij zelf verantwoordelijk was voor testplan, teststrategie, testscripts en rapportage

Pré's

• Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met het testen van CRM- of contactcenterplatformen en integratieketens. Bij voorkeur Salesforce en/of Genesys
• Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met het testen en/of coördineren van complexe IT-projecten binnen de Rijksoverheid
• Mate waarin kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek)
• Mate van ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever