Ondersteunend teamleider

Opdrachtomschrijving

Over het team

Je komt terecht op een afdeling in Assen die verantwoordelijk is voor het ontwerpen, bouwen en beheren van innovatieve en gebruiksvriendelijke websites en mobiele apps voor klanten van DICTU. De ambitie is om voor de gehele Rijksoverheid betrouwbare, veilige, innovatieve, snelle en schaalbare digitale producten aan te bieden. Naast websites en apps levert de afdeling diensten zoals kennisbanken en intranetoplossingen.

De afdeling krijgt in de loop van 2027 een nieuwe inrichting. Tot die tijd maken we graag gebruik van jouw talenten.

De rol

Als ondersteunend teamleider ben jij medeverantwoordelijk voor de aansturing van 11 agile ontwikkelteams met meer dan 120 medewerkers, zowel intern als extern. Je zorgt dat de dagelijkse operatie soepel verloopt op het gebied van planning, capaciteit, kwaliteit en het welzijn van de medewerkers binnen deze teams.

Je bent onderdeel van de lijn en fungeert als escalatiepunt voor vraagstukken die niet binnen de teams zelf opgelost kunnen worden. Je werkt nauw samen met de teamleider, die zich ook bezighoudt met de ontwikkeling van de afdeling. Jij zorgt ervoor dat de dagelijkse operatie tijdens deze ontwikkeling doorgaat. Samen zorgen jullie ervoor dat de teams stabiel presteren en zich blijven ontwikkelen.

Wat ga je doen?

• Gezamenlijk leidinggeven aan 11 agile ontwikkelteams met circa 120 medewerkers.
• Bewaken van kwaliteit, capaciteit en de operatie over alle teams heen.
• Medeverantwoordelijk zijn voor de bemensing van de afdeling, waaronder in-, door- en uitstroom van medewerkers en capaciteitsplanning, in samenwerking met de delivery managers.
• Fungeren als escalatiepunt in de lijn voor knelpunten die de teams zelf niet kunnen oplossen.
• Voeren van gesprekken met medewerkers over hun functioneren en ontwikkeling.
• Nauw samenwerken met de teamleider door structurele knelpunten te signaleren, prioriteiten af te stemmen en te zorgen voor een goede overdracht tussen lopend werk en veranderinitiatieven.
• Bijdragen aan een gezonde teamcultuur en een goede werkverdeling binnen en tussen de 11 teams.
• Bij afwezigheid van de teamleider op hoofdlijnen kunnen vervangen.

Achtergrond van de opdracht

DICTU is één van de grootste ICT-dienstverleners binnen de Rijksoverheid. Ruim 1.800 professionals werken in Assen, Den Haag en Zwolle aan belangrijke IT-systemen voor Nederland. Dit omvat applicaties, websites, apps, digitale werkplekken en applicaties op het gebied van subsidies, inspecties en registers.

DICTU maakt gebruik van moderne technologieën en ontwikkelingen, zoals cloud, mobile en big data. Samen met klanten wordt gewerkt aan technologische oplossingen voor de toekomst, afgestemd op gebruikers en continu inspelend op innovaties.

Eisen

• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in het leidinggeven aan meerdere agile teams.
• Aantoonbare ervaring en kennis van Scrum en agile.
• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding.
• Aantoonbare ervaring met het coördineren van teams.

Wensen

• Aantoonbare vaardigheid in het hanteren van escalaties en het nemen van beslissingen binnen de lijn.
• Aantoonbare ervaring met coachend en faciliterend leiderschap.
• Aantoonbare ervaring binnen de Rijksoverheid.
• Kennis van ontwikkelmethodieken en processen, zoals CI/CD, Drupal en Git.
• Aantoonbare ervaring in het leidinggeven aan meerdere agile teams, waaronder peoplemanagement op schaal, bij voorkeur in een IT- of softwareontwikkelomgeving.

… lees de volledige omschrijving bij De Publieke Partner.