Verandermanager (7/9/2026)

Functieomschrijving

Als verandermanager doorontwikkeling Vision ben je verantwoordelijk voor de integrale regie op de uitvoering van het Verbeterplan Vision. Je richt je op het realiseren van een eenduidige, efficiënte en beheersbare werkwijze van offerte tot factuur, ondersteund door een betrouwbaar, effectief en breed gedragen gebruik van Vision. De nadruk ligt op het verbeteren van bedrijfsvoering, ketensamenwerking en adoptie van Vision als bedrijfsvoeringsinstrument; niet op de technische inrichting van het systeem.

Kernverantwoordelijkheden

• Regie en realisatie: Vertalen van het verbeterplan naar concrete resultaten en bewaken van voortgang, besluitvorming en implementatie.
• Procesverbetering: Zorgdragen dat processen, procesafspraken en een uniforme werkwijze van offerte tot factuur worden vastgesteld en toegepast.
• Adoptie en eigenaarschap: Vergroten van draagvlak, gebruikersacceptatie en eigenaarschap binnen de lijnorganisatie; zorgen dat medewerkers tijdig worden meegenomen en ondersteund.
• Samenhang systeem en bedrijfsproces: Zorgen dat systeemaanpassingen bijdragen aan vastgestelde procesafspraken en prioriteren van verbeterwensen vanuit de business.
• Sturing en informatie: Zorgen dat management kan sturen op betrouwbare managementinformatie en dat informatievoorziening aansluit op bedrijfsvoering.
• Governance en borging: Regisseren van governance-, beheer- en complianceactiviteiten, bewaken van onderlinge afhankelijkheden en duurzame verankering van afspraken, rollen en verantwoordelijkheden in de lijnorganisatie.
• Coördinatie met deskundigen: Samenwerken met procesontwerpers (BPM-adviseur), functioneel beheer, communicatie, Leren & Ontwikkelen en key-users; bewaken dat betrokken structuren bijdragen aan adoptie en borging.

Gewenst resultaat

De belangrijkste verbetermaatregelen uit het verbeterplan zijn gerealiseerd en duurzaam verankerd. Kernprocessen zijn vastgesteld en organisatiebreed eenduidig toegepast. Medewerkers beschikken over de benodigde kennis en ondersteuning om Vision effectief te gebruiken. Managementinformatie wordt actief benut voor sturing en verbetering. Verantwoordelijkheden rond beheer, adoptie, processturing en governance zijn helder belegd binnen de lijnorganisatie, waardoor Vision een breed gedragen en effectief bedrijfsvoeringsinstrument is geworden voor de keten van offerte tot factuur.

Positionering van de rol

De rol heeft een regisserend karakter; je stuurt niet hiërarchisch op medewerkers of teams maar zorgt voor samenhang, prioritering en implementatie van verbeteringen. De inhoudelijke verantwoordelijkheid voor procesontwerp, functioneel beheer, leren & ontwikkelen, key-userstructuur, autorisatiebeheer en governance ligt bij de daarvoor aangewezen deskundigen en organisatieonderdelen. Je rapporteert over realisatie en voortgang aan de verantwoordelijkheid dragende MT-organen.

Samenwerking

• Interne stakeholders: proceseigenaren, teamleiders, gebruikers, BPM-adviseur, communicatieadviseur, adviseur Leren & Ontwikkelen, key-users, AIA en MDT-WIO.
• Rol als verbindende schakel: Je fungeert als verbindende schakel tussen management, proceseigenaren, gebruikers en ondersteunende disciplines.

Eisen

• Must-haves: Aantoonbare, meerjarige ervaring als verandermanager bij
  complexe (IT-)transformaties en procesverbeteringen in de bedrijfsvoering
• Ervaring met het begeleiden van ketenprocessen (van offerte tot factuur)
  en het verhogen van gebruikersadoptie en eigenaarschap in de lijn
• Aantoonbare ervaring met het overbruggen van de kloof tussen de business,
  procesmanagement en IT/functioneel beheer
• Bereidheid om minimaal 3 dagen per week op locatie in Den Haag te werken
• Nice-to-haves: Ervaring binnen een gemeentelijke context of een sociale
  werkvoorziening
• Bekendheid met de inrichting van ketenbrede ERP- of
  bedrijfsvoeringssystemen (zoals Vision)

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar We helpen je graag verder!