Informatie Manager (Regio Den Haag aan het station 32-38u p/w max 80k b/pj)

Informatie Manager Wil jij een zichtbare rol spelen op het snijvlak van IT, business en verzekeren? Als ICT Informatie Manager help je onze IT-dienstverlening verder te professionaliseren. Je vertaalt bedrijfsdoelen naar concrete IT-initiatieven, houdt grip op changes, releases en projecten en zorgt dat oplossingen aansluiten bij wat klanten, collega's en toezichthouders van een moderne verzekeraar mogen verwachten. Wat ga je doen? In deze rol krijg je veel ruimte om richting te geven, structuur aan te brengen en verbeteringen echt werkend te maken. Je werkt onder andere aan: vertalen van de IT-roadmap naar concrete initiatieven die bijdragen aan klantbediening, wendbaarheid en betrouwbare bedrijfsvoering;coördineren en verbeteren van change- en releasemanagement binnen een gereguleerde verzekeringsomgeving;ondersteunen van de Manager IT bij keuzes over prioriteiten, planning, afhankelijkheden, risico's en besluitvorming;bewaken van de voortgang van IT-projecten, changes en releases en tijdig signaleren waar bijsturing nodig is;voorbereiden van heldere analyses, adviezen en besluitstukken voor management en stakeholders;verbinden van IT, business, compliance, risk en externe leveranciers, zodat afspraken duidelijk zijn en resultaten worden gehaald;verbeteren van processen en werkwijzen rondom incidenten, changes, releases, documentatie en overdracht;bijdragen aan portfoliosturing, leveranciersmanagement, IT-governance en aantoonbare beheersing;zorgen dat veranderingen gecontroleerd, veilig en passend binnen wet- en regelgeving worden doorgevoerd.

Hoe ziet jouw werkdag eruit? Geen dag is hetzelfde. Het ene moment overleg je met IT-collega's, business stakeholders of leveranciers over een release of projectplanning. Daarna werk je een besluitstuk uit, beoordeel je risico's of help je een proces slimmer in te richten. Je schakelt makkelijk tussen strategie en uitvoering en zorgt dat afspraken niet alleen op papier staan, maar ook in de praktijk werken. Onze kernwaarden vormen de basis van hoe we werken: wij hebben lef, oog voor de klant, wij zijn vooruitstrevend en wij overtreffen verwachtingen. Jij hebt: minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van informatiemanagement, bedrijfskundige informatica, IT-management of vergelijkbaar;minimaal 5 jaar werkervaring, waarvan minimaal 3 jaar relevante ervaring in informatiemanagement, change- en releasemanagement, IT-projecten of een vergelijkbare rol binnen een professionele IT-organisatie;kennis van IT-governance, procesverbetering, projectmatig werken en het beheersen van IT-risico's;ervaring met change- en releasemanagement, stakeholdermanagement en het werken met leveranciers;affiniteit met de verzekeringsbranche en onderwerpen zoals polis- en schadedata, klantprocessen, uitbesteding, informatiebeveiliging, privacy en compliance;gevoel voor een gereguleerde omgeving, waarin betrouwbaarheid, aantoonbaarheid en zorgvuldig omgaan met klantgegevens belangrijk zijn;goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands; Engels is gewenst;affiniteit met IT- en samenwerkingstools zoals Microsoft 365, Teams, SharePoint en Azure DevOps of vergelijkbare tooling.Jij bent: Je bent nieuwsgierig, verbindend en resultaatgericht.

Je houdt overzicht wanneer er veel tegelijk speelt, maar ziet ook wat er nodig is om stappen vooruit te zetten. Je begrijpt dat IT binnen een verzekeraar meer vraagt dan techniek alleen: betrouwbaarheid, veiligheid, klantbelang en aantoonbare beheersing zijn onderdeel van je werk. Je stelt de juiste vragen, maakt complexe onderwerpen begrijpelijk en weet mensen mee te nemen in verandering.