Kwaliteitsmedewerker Vergunningen en Leefomgeving

Kwaliteitsmedewerker Vergunningen en Leefomgeving32 uur per week, tijdelijk voor de duur van 6 maanden. De gesprekken zullen plaatsvinden op dinsdag 3 november tussen 10 en 12. Over deze vacature Heb jij ervaring met kwaliteitsmonitoring? Ben je op zoek naar een zelfstandige en afwisselende functie waarin je ons helpt om een aantal projecten op kwaliteitsgebied voor te bereiden en af te ronden? Dan is dit misschien jouw ideale nieuwe baan! In verband met de afwezigheid van een collega is team Vergunningen en Leefomgeving op zoek naar een kwaliteitsmedewerker voor 32 uur per week. De functie is tijdelijk voor de duur van 6 maanden. Wat ga je doen? Als kwaliteitsmedewerker ben je verantwoordelijk voor het continue verbeteren van de kwaliteit van het werk van ons team. We hebben een aantal projecten die voorbereid en afgerond moeten worden. Je brengt processen in kaart is samenspraak met je collegas en legt dit vast in Engage Process. Je legt de laatste hand aan de afronding van een teamplan in samenspraak met collegas. Vraagstukken rondom de AVG, het bedrijfscontinuiteitsplan en de herinrichting van netwerkschijven moeten opgestart worden. Je bent de natuurlijke sparringpartner voor zowel het management als ook voor de diverse collegas binnen de gemeente Leeuwarden die zich met kwaliteit en ontwikkeling bezighouden. De concrete projecten voor deze tijdelijke functie zijn: Afronden van het teamplan Vergunningen en Leefomgeving; Beschrijven van vergunningenprocessen in Engage; Input geven aan en uitwerken van een bedrijfscontinuiteitsplan Input geven aan en uitwerken van taken op het gebied van de AVG; verwerkingsregister en depias; Voorbereiden en uitwerken project Informatie op orde; migratie netwerkschijven Deelnemen aan gemeentebrede kwaliteitsplatform. Waar ga je werken? Je gaat werken bij het team Vergunningen en Leefomgeving binnen de sector Bedrijfsbureau en Vergunningen & Leefomgeving. We maken continu een afweging tussen individuele en collectieve belangen. We streven ernaar dat contacten met inwoners, ondernemers, instellingen, bezoekers en partners soepel verlopen. We doen wat nodig is, zodat iedereen kan deelnemen aan de samenleving. Daar doen we het voor, niet meer en niet minder: dat iedereen mee kan doen. Onze medewerkers zijn deskundig, duidelijk, vriendelijk, snel en meedenkend. Hoe ziet je team eruit? Je wordt onderdeel van ons team Vergunningen en Leefomgeving. Veel (aan)vragen over de fysieke leefomgeving worden door ons afgehandeld. Ons team bestaat uit ongeveer 25 enthousiaste collegas, met verschillende verantwoordelijkheden en specialisaties. Wij zijn een team dat successen viert en voor elkaar klaar staat. Een goede dienstverlening is onze prioriteit. Er worden (aan)vragen afgehandeld vanuit het principe wat snel kan, moet ook snel. Ons team behandelt onder andere (aan)vragen op het gebied van de Omgevingswet, de Algemene Plaatselijke Verordening (APV) en de Alcoholwet. Vaardigheden en ervaring die je meebrengt Je hebt aantoonbare ervaring met de werkzaamheden op het gebied van kwaliteit en ontwikkeling in een klant contact omgeving met meerdere kanalen (o.a. balie, telefoon en digitaal). Je staat graag in verbinding met je collegas en je beschikt over goede contactuele en communicatieve vaardigheden.

… lees de volledige omschrijving bij Opdracht Overheid.