Interim Manager Actieplan Jeugd 2026

Aanleiding

De gemeente zoekt een ervaren interim manager voor het team Jeugd. Het team is verantwoordelijk voor één gezin, één plan, één regisseur, een brede blik en goed onderzoek om de toegang tot specialistische jeugdhulp en de afgifte van beschikkingen op grond van de Jeugdwet te borgen. In de afgelopen jaren heeft het team te maken gehad met een hoog en langdurig personeelsverloop, kwaliteitsvraagstukken en een afnemend vertrouwen bij interne en externe samenwerkingspartners.
De gemeente wil het team duurzaam herstellen, de kwaliteit van de uitvoering verhogen en tegelijkertijd bijdragen aan de verdere ontwikkeling van de lokale toegang binnen de bredere hervormingsagenda voor de jeugdhulp. Hiervoor is een interim manager nodig die zowel operationeel als strategisch kan sturen en aantoonbare ervaring heeft met veranderopgaven binnen het jeugd domein.

Doel van de opdracht
De interim manager zorgt voor het herstel, de stabilisatie en de duurzame kwaliteitsverbetering van de jeugddienstverlening. Daarbij worden de dagelijkse continuïteit van de dienstverlening en de ontwikkeling van het team gecombineerd met het versterken van processen, vakmanschap, professionele autonomie, vertrouwen en samenwerking. De opdracht leidt tot een organisatie die kwalitatief hoogwaardige toegang biedt tot specialistische jeugdhulp en die toekomstbestendig aansluit op de ontwikkeling van stevige lokale teams.

Onderdelen in de opdracht zijn:

• 1. Herstel en stabilisatie van het team
  • stabiele personele bezetting
  • afname van verzuim en ongewenst verloop
  • duidelijkheid over rollen, verantwoordelijkheden en verwachtingen
  • een team dat weer in staat is zelfstandig kwalitatief goede dienstverlening te leveren
• 2. Duurzame kwaliteitsverbetering

De interimmanager ontwikkelt en implementeert een kwaliteitsprogramma gericht op:

• aantoonbare verbetering van dossierkwaliteit
• uniforme werkwijzen
• tijd en ruimte om gedegen onderzoek en vertrouwensrelatie bij gezin te doen (first time right principe)
• passende indicatiestelling
• betere onderbouwing van besluiten
• hogere professionele standaard
• 3. Borging van kwaliteit en processen
• De interim manager ontwikkelt samen met het team een duurzaam kwaliteits- en borgingssysteem.
  • kwaliteitsverbetering is niet afhankelijk van individuele medewerkers
  • nieuwe medewerkers worden structureel ingewerkt
  • kwaliteitsbewaking is onderdeel van de reguliere bedrijfsvoering
• 4. Herstel van werkcultuur en samenwerking
• De interim manager werkt actief aan herstel van vertrouwen (intern en extern).
  • verbeterde samenwerking binnen het team
  • groter vertrouwen van ketenpartners
  • positievere samenwerking met aanbieders
  • professioneel en herkenbaar functioneren van het team Jeugd
• 5. Parallelle doorontwikkeling
• Nadat herstel is ingezet begeleidt de interim manager de positionering van het team Jeugd binnen de bredere ontwikkeling van de gemeentelijke toegang.
  • een heldere ontwikkelrichting voor het team Jeugd
  • aansluiting op de ontwikkeling van stevige lokale teams
  • gedragen implementatieadvies voor de vervolgfase
  • bewaakt dat de dagelijkse uitvoering niet onder druk komt te staan tijdens de veranderopgave

Onder voorbehoud zijn dit de verwachten resultaten
De interim manager is gedurende een periode van 15 maanden integraal resultaatverantwoordelijk voor het herstel, de stabilisatie, de kwaliteitsverbetering en de duurzame borging van het Loket Jeugd. Van de interim manager wordt verwacht dat hij of zij niet uitsluitend een plan ontwikkelt, maar aantoonbaar zorgdraagt voor de implementatie, verankering en realisatie van de beoogde resultaten.
De interim manager rapporteert periodiek aan de opdrachtgever over de voortgang, behaalde resultaten, risico's en noodzakelijke bijsturingsmaatregelen.

Resultaten binnen 3 maanden

… lees de volledige omschrijving bij BlueTrail.