Wmo Consulent Team Toegang

Over de opdracht

Het Team Toegang & Ondersteuning van de afdeling Gezondheid en Maatschappelijke Ondersteuning (binnen het Domein Samenleving) van Gemeente Zoetermeer zoekt ervaren Wmo-consulenten ter versterking van de capaciteit. De afdeling bevindt zich in een transformatiefase en zoekt niet alleen ondersteuning in de operationele uitvoering, maar ook professionals die actief meedenken over de verdere ontwikkeling van de werkprocessen en dienstverlening. Het team bestaat uit vaste medewerkers en ingehuurde professionals in een collegiale en betrokken werkomgeving met korte communicatielinten.

De Wmo-consulenten voeren een breed scala aan werkzaamheden uit: inventarisering, sortering en prioritering van binnenkomende Wmo-meldingen; professionele triage en deskundige eerste beoordeling van alle meldingen; bureaudiensten als eerstelijns aanspreekpunt voor interne en externe partners; zelfstandige behandeling van meldingen waarvoor geen keukentafelgesprek noodzakelijk is, inclusief indicering van passende zorg en rechtmatige besluitvorming binnen het mandaat; coördinatie en opvolging van toegekende voorzieningen met begeleiding van inwoners naar passende lokale ondersteuning. De consulenten bewaken proactief de voortgang van dossiers en voortgang van ingezette hulpverlening.

Van ingehuurde consulenten wordt verwacht dat zij snel zelfstandig inzetbaar zijn, zich aanpassen aan geldende werkwijzen en rapportage-eisen, en actief bijdragen aan kennisdeling en doorontwikkeling van de afdeling. Begeleiding en ondersteuning worden geboden door senior consulenten. Het team organiseert wekelijks afstemming (dinsdagmorgen) waar geplande taken, open opdrachten, successen en verbetermogelijkheden worden besproken.

Team: Team Toegang & Ondersteuning, onderdeel van de afdeling Gezondheid en Maatschappelijke Ondersteuning in het Domein Samenleving. Een klein team met leuke en gezellige sfeer, waarin doorontwikkeling en dienstverlening centraal staan. Samenwerking tu...

Harde eisen

Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Wmo-consulent in gemeentelijke organisatie in afgelopen 5 jaar

Aantoonbare werkervaring met samenwerking met interne en externe ketenpartners binnen de Wmo

Bewezen vermogen om verbetermogelijkheden in Wmo-uitvoering te signaleren en actieve bijdrage aan doorontwikkeling van werkprocessen en dienstverlening

Aantoonbare werkervaring met coördinatie, monitoring en opvolging van toegekende Wmo-voorzieningen en begeleiding/doorverwijzing van inwoners

Bij voorkeur werkervaring met Suite4Zorg/GWS in afgelopen 5 jaar

Professionele oordeelsvorming en zorgvuldig, rechtmatig beoordelen van Wmo-meldingen binnen mandaat

Klantgericht handelen en professionele, servicegerichte communicatie met inwoners en partners

Zelfstandigheid, eigenaarschap en proactieve benadering van werkzaamheden

HBO-opleidingsniveau

Verklaring omtrent het Gedrag (VOG) vereist

G-rekening vereist (tenzij geldige vrijstelling van toepassing)

Niet meer dan 3 overeenkomsten van totaal 24 maanden bij opdrachtgever in afgelopen 6 maanden (niet van toepassing op werknemers met vast dienstverband)

Deze opdracht past waarschijnlijk goed als je

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Wmo-consulent in gemeentelijke organisatie in afgelopen 5 jaar
• Aantoonbare werkervaring met samenwerking met interne en externe ketenpartners binnen de Wmo
• Bewezen vermogen om verbetermogelijkheden in Wmo-uitvoering te signaleren en actieve bijdrage aan doorontwikkeling van werkprocessen en dienstverlening
• Aantoonbare werkervaring met coördinatie, monitoring en opvolging van toegekende Wmo-voorzieningen en begeleiding/doorverwijzing van inwoners
• Bij voorkeur werkervaring met Suite4Zorg/GWS in afgelopen 5 jaar

Belangrijke knock-out

Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Wmo-consulent in gemeentelijke organisatie in afgelopen 5 jaar