Wmo Consulent Team Toegang

Gemeente Zoetermeer zoekt een Wmo-consulent voor Team Toegang & Ondersteuning, binnen de afdeling Gezondheid en Maatschappelijke Ondersteuning van het Domein Samenleving.

Naast dit team bestaat de afdeling Gezondheid & Maatschappelijke Ondersteuning uit de volgende teams:

• Beleid, Gezondheid & Maatschappelijke Ondersteuning
• Uitvoering Wmo 1
• Uitvoering Wmo 2
• Kwaliteit & Casusregie

Team Toegang is een klein team met een prettige en collegiale sfeer. Samen werken we aan de verdere ontwikkeling van het team en alles wat daarbij komt kijken. Doorontwikkeling staat hoog in het vaandel, net als de dienstverlening en klantgerichtheid.

Elke dinsdag is er een weekstart. Samen kijken we welke taken en opdrachten nog openstaan, maar er is ook aandacht voor successen en verrassingen van de week ervoor. Deze manier van afstemmen zorgt voor korte lijnen en een snelle signalering en aanpak van problemen.

Werkzaamheden

Voor deze opdracht zoekt de gemeente Wmo-consulenten met expertise binnen de Toegang. Vanuit brede Wmo-kennis voer je professionele triage uit, beoordeel je aanvragen en handel je deze zelfstandig af binnen het geldende mandaat.

De belangrijkste werkzaamheden zijn:

• Inventariseren, sorteren en prioriteren van Wmo-meldingen: je bent verantwoordelijk voor een deskundige en tijdige eerste beoordeling van alle binnenkomende meldingen.
• Bureaudienst draaien en fungeren als eerstelijns deskundige: je bent het inhoudelijke aanspreekpunt voor interne en externe partners, zowel telefonisch als per e-mail.
• Zelfstandig behandelen van Wmo-meldingen waarvoor geen keukentafelgesprek noodzakelijk is: je indiceert passende zorg en zorgt voor een zorgvuldige en rechtmatige beoordeling.
• Coördineren en opvolgen van toegekende voorzieningen: je begeleidt of verwijst inwoners door naar passende lokale ondersteuning en bewaakt zelfstandig de voortgang.

Doel van de inzet

Ter versterking van de capaciteit binnen de Wmo-Toegang zoekt de gemeente ervaren consulenten die snel zelfstandig inzetbaar zijn. Daarnaast zoekt de gemeente professionals die niet alleen ondersteuning bieden in de uitvoering, maar ook actief meedenken over de verdere ontwikkeling van de afdeling. De organisatie bevindt zich in een fase waarin de afdeling anders wordt vormgegeven en waardeert daarom de inbreng, feedback en ervaringen van externe professionals.

Team of afdeling

Je voert de werkzaamheden uit binnen het Wmo-team, specifiek binnen de Toegang. Je wordt ingewerkt door een van de senior consulenten en maakt deel uit van een betrokken en collegiaal team, waarin vaste medewerkers en ingehuurde professionals samenwerken.

Aansturing

Er wordt verwacht dat je snel zelfstandig aan de slag gaat, je aanpast aan de geldende werkwijzen en rapportage-eisen, en tijdig hulp vraagt wanneer dat nodig is. De dagelijkse samenwerking vindt plaats binnen het team, waarbij de senior consulenten begeleiding en ondersteuning bieden. Daarnaast wordt een actieve bijdrage verwacht aan kennisdeling, samenwerking en de doorontwikkeling van de afdeling.

De werkzaamheden zijn ingebed in de organisatie van de opdrachtgever en worden ook deels of geheel verricht door medewerkers in loondienst. Dit blijkt uit de volgende organisatorische afspraken en voorwaarden:

• Je neemt deel aan reguliere werkoverleggen.
• Je legt verantwoording af aan de opdrachtgever of een leidinggevende.
• De werkvorm is bepaald op het gebied van locatie en planning voor de te leveren resultaten.
• Er wordt in teamverband gewerkt.