Projectleider doorontwikkeling directie Mens & Organisatie Den Haag

Opdrachtomschrijving

De portefeuille Mens en Organisatie (M&O) binnen Gemeente Den Haag werkt aan betere dienstverlening voor de gemeentelijke organisatie. Het doel is meer werken als één M&O, meer vraaggericht en opgavegericht werken, met heldere sturing, in een prettige werkomgeving. Hiervoor is een programma opgestart in 3 fases, dat zich richt op houding en gedrag van de M&O-medewerkers en op de structuur en randvoorwaarden binnen M&O (organisatiestructuur, PDC, werkprocessen). In fase 1 van het programma is de hoofdstructuur van de M&O portefeuille aangepast. Fase 2 omvat de uitwerking van de fijnstructuur, een nieuw dienstverleningsconcept en een verandertraject op houding en gedrag. Fase 2 eindigt met het borgen van gedragsverandering in de lijn en de oplevering van het reorganisatieplan.

Fase 3 start met het formele DT/OR-traject rond de adviesaanvraag van het reorganisatieplan. Doel van deze fase is om de in fase 2 vastgestelde organisatie-inrichting en dienstverlening in te voeren, zodat M&O volgens de gemaakte keuzes kan functioneren. De projectleider staat aan de lat voor fase, 3 om de implementatie van de reorganisatie te coördineren en te bewaken. Het beoogde resultaat is dat de formele reorganisatie zorgvuldig is afgerond, de noodzakelijke systemen en voorzieningen zijn aangepast, M&O-medewerkers en klanten weten wat er verandert en de lijnorganisatie van M&O de nieuwe inrichting en dienstverlening verder kan uitvoeren en borgen. 2. Beoogde resultaten

• Zorgvuldige afhandeling van de OR-adviesprocedure.
• Correcte en zorgvuldige afhandeling van het plaatsingsproces.
• Aangepaste ondersteunende softwaresystemen m.b.t. de nieuwe organisatie- en functie indeling.
• Operationeel portaal (digitaal platvorm) voor standaarddienstverlening aan leidinggevenden en medewerkers van Gemeente Den Haag, dat past binnen de overkoepelende digitale toegang van de gehele dienst.
• Actuele digitale informatievoorziening (aangepaste Werknetpagina’s ) die gelinkt is aan of onderdeel van het portaal, met toegankelijke informatie voor klanten en M&O-medewerkers.
• Medewerkers voelen zich gedurende het proces geïnformeerd, serieus genomen en betrokken.
• Medewerkers zijn bekend met de (nieuwe) werkprocessen voor hun werk en werken volgens deze processen en afspraken.
• Medewerkers zijn bekend met gewenste houding en gedrag, voelen zich hiervoor verantwoordelijk en hebben de competenties om dit gedrag daadwerkelijk te laten zien.
• Het opgestelde leertraject dat hiervoor is opgesteld is doorlopen en geëvalueerd.
• Overdracht en borging: overzicht van resterende werkzaamheden, verantwoordelijkheden en afspraken voor beheer en verdere ontwikkeling. 3. Taken van de projectleider Formele besluitvorming en plaatsingsproces
• Coördineren van de behandeling van de adviesaanvraag in Directieteam en OR, de beantwoording van vragen vanuit de medezeggenschap en de communicatie over besluiten en vervolgstappen; uitkomsten verwerken in de implementatieplanning en indien nodig inhoudelijke aanpassingen doorvoeren in het reorganisatieplan.
• Met het team Haags Generiek Functiehuis de planning, mijlpalen en verantwoordelijkheden voor het plaatsingsproces afstemmen, voortgang, risico’s en afhankelijkheden monitoren en overkoepelende communicatie coördineren. Systemen, portaal en informatievoorziening
• Zorgdragen voor de noodzakelijke wijzigingen in Oracle (structuur, functies, formatie en indeling) en in ondersteunende systemen (e-mailadressen, distributielijsten etc.) in afstemming met de uitvoerende teams.
• Opstellen van de opdracht (inclusief beschrijving van benodigde capaciteit van het projectteam) voor de realisatie van het M&O-portaal met mogelijk de inrichting van een achterliggend ticket-systeem, zoals TOPdesk.

… lees de volledige omschrijving bij Bij Oranje.