Front- en Backend Specialist

Opdrachtomschrijving

Opdrachtgever De Dienst Uitvoering Subsidies aan Instellingen (DUS-I) is opdrachtgever. DUS-I is een dienst van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS). DUS-I is verantwoordelijk voor de uitvoering van subsidieregelingen aan Instellingen en burgers in het sociale domein, met name Zorg en Onderwijs. Dienst Uitvoering Subsidies aan Instellingen levert Producten en Diensten aan klanten. Gebruikers van de VWS DUS-I klantportalen zijn onderwijs- en zorginstellingen, organisaties en burgers in heel Nederland. Zij vragen met de digitale klantportalen van DUS-I subsidie aan. Het digitaal ontwikkelen van deze producten en diensten is dus een kritische taak voor onze dienst om processen efficiënter te maken. Wij werken aan continue verbeteringen van processen om instellingen en burgers sneller te helpen bij het proces van aanvragen, behandelen en afhandelen van subsidies.

Opdrachtomschrijving

Je beheert en ontwikkelt Wordpress Gravity webformulieren. Jij adviseert over webform en webapplicatie ontwikkeling en het bouwen van verschillende soorten webformulieren. Jij zorgt dat (regeling-) aanvragen vanuit VWS en OCW digitaal aangeboden worden aan instellingen en burgers. De eisen voor het maken van een nieuw formulier worden voor jou opgehaald door de functioneel coördinatoren. Met de specificaties van de belanghebbende afdeling ontwikkel je webformulieren, het beheer en de afhandeling hiervan in de backoffice. Je werkt met de OTAP-methode om het proces van aanvraag naar afhandeling voor de backoffice te implementeren. Tijdens piekmomenten bouw je meerdere formulieren tegelijk met verschillende teams. Je levert dus kritische onderdelen van het proces van digitale intake, behandeling, afhandeling of weigering van een subsidie aanvraag. De opdracht is ongeveer 36 uren per week. Je bent flexibel beschikbaar en maakt afspraken over de opleveringstermijn van het formulier. Kennis, ervaring, competenties en vaardigheden

Business Process Management Ervaring Met bouwen van formulieren met oa Wordpress. Het onderhoud en de bouw van de behandelportalen. Je hebt met klanten van de Overheid gewerkt om tot veilige en privacy gerichte digitale oplossingen te komen. Continue verbetering in kwaliteit en onderhoud, zowel bij kleine als grote projecten en beheeromgevingen. Aan de doelstellingen van klanten lever jij bijdragen. Competenties Communicatief vaardig, resultaat- en klantgericht, proactief betrokken, gemotiveerd. Vaardigheden Analytisch, flexibel, Continue verbeterend, Gericht op detail. Voortijdige beëindiging Bij voortijdige beëindiging van de nadere overeenkomst wordt de opzegtermijn zoals beschreven in de raamovereenkomst gehanteerd. Eisen Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk-/denkniveau Kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring met informatiemanagement en het ontwikkelen van digitale producten en diensten Kandidaat beschikt over kennis van webformulieren business procesmanagement kwaliteitsmanagement Wensen Mate waarin de kandidaat kennis heeft van Wordpress en Gravityforms, IT Consultancy, behandelportalen Wordpress en Business Process management. Mate waarin de kandidaat ervaring heeft bij de Rijksoverheid met het ontwikkelen en beheren van Gravityforms voor subsidies en het beheer en inrichten van het proces van de behandelportalen en het voorzien van advies aan desbetreffende afdelingen.

… lees de volledige omschrijving bij Striive.