Adviseur SAP Ariba

Opdrachtbeschrijving

Een van de Defensiebrede taken betreft de ondersteuning van de informatievoorziening binnen het domein Inkoop, waaronder het bestel- en inkoopsysteem SAP Ariba. SAP Ariba wordt in toenemende mate gebruikt om producten en diensten af te roepen uit webbased catalogi van leveranciers. De taak van de sectie Inkoopondersteuning is het bestel- en inkoopsysteem succesvol te implementeren en te ondersteunen binnen alle inkooppunten van Defensie.

Werkzaamheden

• Je werkt bij het Expertisecentrum Inkoop in een team dat verantwoordelijk is voor het implementeren, inrichten en ondersteunen van het SAP Ariba-inkoopsysteem.
• Je stemt met alle inkoopcentra af over de invulling van de catalogi en zorgt ervoor dat deze catalogi beschikbaar zijn in het inkoopsysteem Ariba.
• Je adviseert de defensieorganisatie over de werking van de bestelcatalogi en ondersteunt eindgebruikers.
• Je verzorgt rapportages op basis van stam- en gebruikersdata.
• Je ondersteunt de senioradviseur SAP Ariba bij voorkomende werkzaamheden en neemt deze in voorkomend geval waar tijdens relevante overleggen.
• Je levert een inhoudelijke bijdrage aan de ontwikkeling van SAP Ariba-gerelateerde bedrijfsvoeringsprocessen.
• Je voert deelprojecten uit op specifieke aandachtsgebieden, waaronder voorbereiding, begeleiding en uitvoering.
• Je bent het aanspreekpunt voor problemen zoals foutieve prijzen, ontbrekende artikelen of onjuiste btw die zich in het aankoopproces voordoen.
• Je werkt samen met de IT-afdeling om structurele problemen op te lossen en verbeteringen aan te brengen.
• Je bewaakt de kwaliteit en borgt de beschikbaarheid en functionaliteit, onder andere door het uitvoeren van testen.
• Je draagt zorg voor documentatie en kennisbeheer met betrekking tot SAP Ariba.
• Je verzorgt samen met collega’s trainingen voor gebruikersgroepen.

Achtergrond opdracht

Competenties

• Nauwkeurig (niveau 3)
• Analyseren (niveau 3)
• Communiceren (niveau 3)
• Initiatief (niveau 3)
• Resultaatgericht (niveau 3)
• Samenwerken (niveau 3)
• Klantgericht (niveau 3)
• Flexibiliteit (niveau 2)

De competenties worden getoetst in het toelichtend gesprek.

Eisen

eCF-profiel: Systems Administrator
Referentiegebied: C.02 Ondersteunen van wijzigingen

Deze opdracht is gebaseerd op het European e-Competence Framework (e-CF). Dit is een Europese standaard voor het beschrijven van IT-competenties en het bijbehorende niveau van verantwoordelijkheid.

Het eCF-profiel geeft aan welke competenties en op welk niveau (e-1 tot en met e-5) van de kandidaat worden verwacht.

Wij verwachten dat kandidaten in hun cv duidelijk aantonen dat zij over deze competenties beschikken. Dit kan door per relevante opdracht of functie te beschrijven:

• Welke rol de kandidaat vervulde.
• Welke werkzaamheden en verantwoordelijkheden daarbij hoorden.
• In welke mate deze aansluiten op de gevraagde eCF-competenties en het niveau.
• Hoe de kandidaat minimaal twee jaar aantoonbare werkervaring heeft met het gekozen eCF-profiel of een soortgelijke functie.

Cv’s waarin de gevraagde eCF-competenties niet aantoonbaar terugkomen, kunnen niet volledig worden beoordeeld op geschiktheid.

Generieke beschrijving competentiegebied en niveaus

Implementeert en begeleidt de evolutie van een ICT-oplossing. Zorgt voor een efficiënte controle en planning van software- of hardwaremodificaties om te voorkomen dat meerdere upgrades onvoorspelbare resultaten opleveren. Minimaliseert onderbreking van de service als gevolg van wijzigingen en houdt zich aan de gedefinieerde Service Level Agreement (SLA). Zorgt voor overweging en naleving van procedures voor informatiebeveiliging.

… lees de volledige omschrijving bij De Publieke Partner.