Functioneel consultant Microsoft 365 & Adoptie

Noaberkracht Dinkelland Tubbergen
Je gaat aan de slag bij Noaberkracht, de ambtelijke samenwerking van de gemeenten Dinkelland en Tubbergen. Hier werk je in een hecht en betrokken team, waar samenwerking en service centraal staan. Samen zorgen we ervoor dat inwoners snel en vriendelijk geholpen worden bij belangrijke levensgebeurtenissen. Een werkomgeving waarin professionaliteit én een goede sfeer hand in hand gaan!

Team
Informatiemanagement, Informatiebeheer

Opdracht

Noaberkracht werkt aan de verdere ontwikkeling van digitaal samenwerken binnen Microsoft 365 en de overgang van traditionele netwerkschijven naar Teams, SharePoint en OneDrive. Hiervoor is reeds een functioneel ontwerp opgesteld. De volgende stap is om dit ontwerp verder aan te scherpen en beter te verbinden met de behoeften, werkprocessen en werkwijzen binnen de verschillende onderdelen van de organisatie.
De opdrachtnemer inventariseert door middel van gesprekken en werksessies met medewerkers, teams en andere relevante stakeholders de behoeften, knelpunten en verbetermogelijkheden rondom digitaal samenwerken. De uitkomsten worden vertaald naar een aangepast functioneel ontwerp en keuzes voor de inrichting en het gebruik van Teams, SharePoint en OneDrive.
Onderdeel van de opdracht is het ontwikkelen van een roadmap en migratiestrategie voor de overgang van bestaande netwerkschijven naar Microsoft 365.

Hierbij worden verschillende scenario's en de consequenties, afhankelijkheden, risico's en randvoorwaarden in beeld gebracht en wordt een advies gegeven over de te volgen aanpak.
Ook de verdere uitwerking van de benodigde governance maakt onderdeel uit van de opdracht. Hierbij gaat het onder andere om kaders, rollen en verantwoordelijkheden, eigenaarschap, beheer en besluitvorming rondom het gebruik van Teams, SharePoint en OneDrive.
Adoptie vormt een integraal onderdeel van de opdracht. De opdrachtnemer brengt in beeld wat de verandering betekent voor verschillende gebruikersgroepen en welke begeleiding, communicatie en ondersteuning nodig zijn om medewerkers mee te nemen in de nieuwe manier van digitaal samenwerken.
Na besluitvorming begeleidt de opdrachtnemer de organisatie bij de gekozen migratie- en adoptieaanpak. Ervaringen en knelpunten uit de uitvoering worden gebruikt om waar nodig verbeteringen aan te brengen in ontwerp, werkwijze, governance en adoptieaanpak.

Beoogde resultaten en planning

Binnen 2 maanden na start
Een aangepast functioneel ontwerp op basis van de geïnventariseerde behoeften binnen de organisatie, inclusief een overzicht van knelpunten en verbetermogelijkheden. Daarnaast worden een roadmap en migratiestrategie opgeleverd voor de overgang van netwerkschijven naar Teams, SharePoint en OneDrive, inclusief advies over de te volgen aanpak. Ook een verdere uitwerking van de benodigde governance maakt hiervan onderdeel uit.
Binnen 3 maanden na start
Een adoptieaanpak die aansluit op de gekozen migratiestrategie en de verschillende gebruikersgroepen binnen de organisatie. Hierin wordt beschreven welke begeleiding, communicatie en ondersteuning nodig zijn. De gekozen migratieaanpak wordt uitgewerkt in een concrete uitvoeringsaanpak, inclusief fasering, prioriteiten, afhankelijkheden en benodigde inzet vanuit de organisatie.
Maand 3 tot en met 6
Begeleiding van de uitvoering van de gekozen migratie- en adoptieaanpak. De organisatieonderdelen worden ondersteund bij de voorbereiding en uitvoering van de migratie. Knelpunten en ervaringen uit de uitvoering worden vertaald naar verbeteringen in ontwerp, werkwijze, governance en adoptieaanpak.

… lees de volledige omschrijving bij LibLab.