ZZP: Scrum Master

Organisatie
NS maakt zich sterk voor duurzame mobiliteit en houdt Nederland bereikbaar, voor iedereen. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Op het hoofdkantoor in Utrecht werken Commercie en IT samen op een agile manier binnen ComIT. ComIT wil excellent presteren, wendbaar zijn en continu leren en verbeteren. Het levert toegankelijke producten en diensten en stimuleert personalisatie en self-service. Voor een van de resultaatclusters van ComIT zoekt NS een ervaren interim Scrum Master op basis van detachering.

Opdracht

Als Scrum Master bij NS in Utrecht begeleid je twee of drie scrumteams. Zij werken aan concrete producten en services voor reizigers en aan het waarmaken van de digitale strategie van NS. Samen met je teams, product owners, leads en andere Scrum Masters werk je actief aan betere teamprestaties en een betere teamflow. Je werkt met performance metrics en maakt de voortgang en realisatie van features inzichtelijk. Je voert verbeterinitiatieven door en maakt hun effect meetbaar.
Je daagt de teams uit om continu te verbeteren, eigenaarschap te nemen, op waarde te prioriteren en datagedreven te werken. Je coacht de teams en versterkt de teamdynamiek. Zo ontstaat een positieve en veilige werkomgeving waarin constructieve feedback mogelijk is en teamleden kunnen groeien. Je hebt daarin een voorbeeldrol.

Binnen ComIT worden teamopstellingen afgestemd op de grotere doelstellingen, volgens het principe “structure follows strategy”. Dat gebeurt in co-creatie met de betrokken teams en experts. Een belangrijk onderdeel van je opdracht is het optimaliseren van de teamopstellingen in samenhang met elkaar. Je bent de verandere­xpert binnen het cluster. Samen met de Scrum Masters van andere clusters coach je de teams op hun onderlinge afhankelijkheden.

Vereisten

• Een afgeronde wo-opleiding
• Gecertificeerd Scrum Master met minimaal PSM I, PSM II en een SAFe-certificering
• Minimaal 7 jaar recente werkervaring als Scrum Master in grote serviceorganisaties die volgens SAFe werken
• Minimaal 3 jaar werkervaring als Scrum Master in een commerciële DevOps-omgeving, gericht op het versterken van teamperformance en teamflow
• Ervaring met het tegelijk begeleiden van meerdere softwareontwikkelteams
• Ervaring met het bespreekbaar maken en veranderen van gedragspatronen
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, mondeling en schriftelijk. In een aantal teams is Engels de voertaal
• Bereid om af en toe naar een andere NS-locatie te reizen
• Bereidheid om na gunning mee te werken aan een achtergrondonderzoek: VOG, geheimhoudingsverklaring, integriteitsverklaring en vragenlijst
• Je bent de afgelopen twee jaar niet met een arbeidscontract in dienst geweest bij NS

Wensen

Een behaalde DevOps-certificering

Competenties

• Nieuwsgierigheid en lerend vermogen
• Verbindend samenwerken
• Keten- en systeemdenken
• Eigenaarschap en resultaatgerichtheid
• Aanspreekvaardigheid en lef
• Verandervermogen

Planning
Je start op 9 november 2026, en de opdracht loopt tot en met 29 mei 2027. Verlenging is mogelijk, maar nog niet zeker. Het gaat om 36 uur per week, en 32 uur is bespreekbaar.

Werkdag
Je werkt verdeeld over maandag tot en met vrijdag in een hybride werkomgeving. Je thuisbasis is het hoofdkantoor van NS in Utrecht. Je werkt nauw samen met business- en IT-professionals en reist af en toe naar een andere NS-locatie.

Functieschaal
Schaal 61