Analist Operational Excellence

Voor onze eindklant de Technische Universiteit Delft, waar wij middels een gewonnen aanbesteding preferred supplier zijn, zijn wij op zoek naar een Analist Operational Excellence. De kandidaat dient rekening te houden met interviews op maandag 28 september tussen 16:30- 17:30 uur en dinsdag 29 september tussen 14:00-15:00 uur. Voor TU Delft wordt gezocht naar een ervaren analist die optreedt als onafhankelijk onderzoeker van de operationele processen rondom verzuim. De kandidaat analyseert de dagelijkse uitvoering van de verzuimbegeleiding, de verzuimadministratie en het eigenrisicodragerschap. Hierbij worden knelpunten in de huidige werkwijze in kaart gebracht. Op basis van deze analyse wordt een advies opgesteld over de wijze waarop deze knelpunten kunnen worden opgelost.

De analyse omvat verzuimbegeleiding, verzuimadministratie, casemanagement, werkzaamheden voortvloeiend uit eigenrisicodragerschap, contacten met en informatievoorziening naar UWV, bedrijfsartsen en bedrijfsmaatschappelijk werk, rapportages, bezwaar- en beroepsactiviteiten en administratieve werkstromen. Het e-mailadres van de aangeboden professional gebruiken we om een uniek profiel aan te maken in ons systeem en om deze persoon later uit te nodigen voor een kennismakingsgesprek. Pro-Act IT neemt nooit rechtstreeks contact op zonder akkoord van de accountmanager. Reversed billing stroomlijnt het facturatieproces op een manier waar we allemaal beter van worden: Nee, wij werken altijd direct samen met de eindklant.

Onze ervaring op het gebied van IT in de sectoren overheid, zorg, onderwijs en corporate business, onderscheidt ons op de markt. Daarnaast is onze persoonlijke aandacht voor de mensen waarmee we werken een onderscheidend vermogen. We begrijpen daardoor goed wat de behoeften zijn van alle partijen en bouwen vertrouwde langetermijnrelaties op. Ja, bij aanvang van de samenwerking maken we hier samen afspraken over.