Online Adviseur

ft 32770 Je voert tijdelijk een afgebakende opdracht uit als online adviseur binnen een gemeentelijke omgeving. Daarbij werk je aan sociale media, websitebeheer en online communicatie die direct bijdragen aan de dienstverlening en zichtbaarheid van de organisatie. Je vertaalt informatie en signalen naar concrete adviezen, plannen en content. Met jouw inzet help je digitale middelen verder te professionaliseren en de online communicatie naar een hoger niveau te brengen. Wat ga je doen Je verzamelt informatie, cijfers en trends en stelt de concept Sociale mediastrategie 2027 op. Je voert zelfstandig een maandelijkse monitor uit van statistieken van sociale mediakanalen, chatbot en website en levert daarop een advies voor professionalisering.

Je adviseert over de inzet en het gebruik van digitale communicatiekanalen door collegeleden en medewerkers. Je adviseert en ontwikkelt online communicatiecampagnes en -plannen van operationele aard. Je analyseert de digitale klantreis om de gebruikerservaring op de gemeentelijke website en sociale media te optimaliseren. Je adviseert collega’s bij de aanschaf van nieuwe websites en beheert het overzicht van gemeentelijke websites. Je vervult de rol van supervisor voor de webcare die het KlantContactCentrum uitvoert. Je begeleidt aanpassingen op de website. Je bent intermediair tussen de organisatie en leveranciers van de website en sociale mediatools. Je werkt samen met de webredactie. Je monitort trends en ontwikkelingen in online dienstverlening om de online communicatie verder te professionaliseren.

Eisen

Je hebt minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als communicatieadviseur, waarbij je aantoonbaar werkzaamheden hebt verricht op het gebied van online communicatie.

Wensen

Je hebt minimaal een afgeronde hbo-bachelor opleiding communicatie. Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als communicatieadviseur binnen een gemeente. Je hebt aantoonbare werkervaring met het beheren en/of ontwikkelen van content voor websites en/of WordPress. Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als communicatieadviseur binnen het ruimtelijk en/of sociaal domein. Je hebt aantoonbare werkervaring met het opstellen en uitvoeren van communicatieplannen binnen het ruimtelijk en/of sociaal domein.

Competenties

Je bent verbindend, pro-actief, empathisch en doortastend. Je kunt luisteren. Je beschikt over een goede politiek bestuurlijke sensitiviteit. Je beschikt over uitstekende adviesvaardigheden op strategisch, tactisch en operationeel niveau. Je bent creatief en flexibel, maar vasthoudend als het nodig is. Je kunt signaleren en agenderen, en weet te escaleren als het nodig is. Je kunt vragen omzetten naar een communicatiestrategieën of -aanpak, daarvoor draagvlak creëren en (deels) uitvoeren. Je hebt een uitstekende schrijfvaardigheid en kunt creatief meedenken over in te zetten middelen en activiteiten. Je beschikt over kennis op het gebied van online media en bent op de hoogte van de laatste communicatieontwikkelingen.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling. All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding. Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen. Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever).

… lees de volledige omschrijving bij All About Work.