Business Analist
- Plaats
- Oldenzaal, Overijssel
- Start
- 23 november 2026
- Looptijd
- 23 november 2026 - 22 juni 2027
- Reageren tot
- 13 november 2026
- Opdrachtgever
- Gemeente Oldenzaal
- Gezien bij de bron
- vandaag 12:05
Kies je bemiddelaar
Freep
Detachering| Tarief van het bureau | onbekend |
| Fee | 15%, gaat van het tarief af (10% eerste jaar, 8% na 1 jaar, 6% vanaf het tweede jaar; detachering via Delance 15% (uitkering tot 85% van het gefactureerde uurtarief)) |
| Reageren tot | open tot 13 nov |
| Transparantie |
Omschrijving
Proces automatisering consultant. Bij voorkeur een generalist die goed bestaande processen kan vastleggen; inschalen op volwassenheidsniveau; concrete verbetervoorstellen kan doen.
We verwachten drie concrete hoofdproducten:
- 8 organisatie-processen beschreven volgens proces-charter
- 8 organisatie-processen ingeschaald op volwassenheidsniveau (CMMI)
- Per geïnventariseerd proces een overzicht met de (2 - 4) meest kansrijke verbeteringen.
Achtergrond opdracht
De NZa heeft veel verschillende processen. Deze zijn vaak als ad hoc oplossingen of aanpakken ontstaan in specifieke teams of projecten. Ten behoeve van de toegenomen vraag vanuit de maatschappij en het ministerie én de intrinsieke drive om ons werk betrouwbaar en reproduceerbaar uit te voeren, willen we de processen verbeteren. Dat begint met het vastleggen van de processen, hiervoor hebben we een sjabloon gebaseerd op een CMMI charter. Na de vastlegging van een proces willen we die scoren op de volwassenheidsschaal (1 - 5). Dat is dan het startpunt voor de procesverbetering. De procesverbetering PDCA cyclus valt buiten scope van deze opdracht.