UX Architect/lead

Let op!
- Constructie: Interimopdracht (tijdelijke inzet).
- ZZP: Niet vermeld.
Voor een softwareorganisatie zijn wij op zoek naar een Senior UX Lead (Interim).
Opdrachtomschrijving
Voor een tijdelijk project van circa zes maanden wordt een zeer ervaren UX Lead gezocht die de UX-standaard binnen de organisatie neerzet en overdraagbaar maakt. De opdracht bestaat uit het definiëren van de kwaliteitsnormen waarbinnen AI-oplossingen en een externe ontwikkelpartner werken, het inrichten van kwaliteits- en meetmechanismen en het versterken van het interne UX-team zodat dit na afloop zelfstandig verder kan. De rol heeft een strategisch karakter en is gericht op het neerzetten van een duurzaam UX-systeem in plaats van het leveren van extra uitvoeringscapaciteit. Je bewaakt de UX-kwaliteit gedurende zowel de ontwikkeling als de verdere volwassenwording van het platform, inclusief toegankelijkheid en experience-uitkomsten. Daarnaast werk je onafhankelijk van de ontwikkelpartner en beweeg je je zowel richting directieniveau als binnen het UX-team. De opdracht vraagt om iemand die standaarden ontwikkelt, deze weet te borgen en kennis structureel overdraagt.
Wat ga je doen
- De UX-standaard, componentbibliotheek en UX-richtlijnen ontwikkelen en vastleggen.
- Kwaliteits- en meetmechanismen voor UX opzetten en borgen.
- Richtlijnen opstellen die direct bruikbaar zijn voor AI-toepassingen en de externe ontwikkelpartner.
- De kwaliteit rondom toegankelijkheid (WCAG 2.2 AA) bewaken.
- UX-metingen ontwerpen en beheren, waaronder CES, pNPS en gedragsmetingen.
-Kwalitatieve gebruikersonderzoeken en validaties opzetten.
- Het interne UX-team inhoudelijk naar een hoger volwassenheidsniveau brengen.
- Kennis overdragen zodat de organisatie na afloop zelfstandig verder kan.
Reageer alleen wanneer je aan onderstaande eisen voldoet
- Aantoonbare ervaring met het opzetten van UX-standaarden, componentbibliotheken en UX-richtlijnen die door anderen worden toegepast.
- Begrijpt hoe AI-tooling en een externe ontwikkelpartner specificaties verwerken en kan hiervoor bruikbare standaarden opstellen.
- Aantoonbare ervaring met het borgen van WCAG 2.2 AA.
- Ervaring met het ontwerpen en beheren van UX-metingen zoals CES, pNPS en gedragsmetingen.
- Aantoonbare ervaring met het inhoudelijk ontwikkelen van UX-teams en kennisoverdracht.
- In staat onafhankelijk een kwaliteitslijn te bewaken richting zowel een externe ontwikkelpartner als directieniveau.
- Heeft eerder de combinatie laten zien van:
---> het neerzetten van een UX-standaard waar anderen binnen werken;
---> het bewaken van kwaliteit binnen een vendor- of nearshorecontext;
---> het aantoonbaar naar een hoger niveau brengen van een UX-team.
Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal.
Opdrachtgegevens
- Start: ZSM na VOG
- Duur: Circa 6 maanden
- Uren: 40u p/w
- Locatie: Regio Alkmaar (voorkeur voor enkele dagen per week op kantoor)
- Tarief: €90
- Constructie: Interimopdracht
Planning
- Opdrachtduur: circa zes maanden.