Specialist berichtenverkeer WMO & Jeugd

Als specialist berichtenverkeer voer je administratieve werkzaamheden uit met betrekking tot de uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO) en de Jeugdwet (JW). Deze werkzaamheden betreffen de achterkant van het proces: nadat klantmanagers hebben beslist welke zorg inwoners nodig hebben, zorg jij ervoor dat deze zorg daadwerkelijk start. Je verwerkt besluiten nauwkeurig in de applicatie en verzend juiste berichten via geautomatiseerd berichtenverkeer. Je controleert dit berichtenverkeer, verwerkt wijzigingen wanneer nodig (meer zorg, stopzetting) en werkt hierbij nauw samen met klantmanagers WMO en Jeugd. De concrete werkzaamheden omvatten: verwerken van besluiten en beschikkingen in het klantvolgsysteem, verwerken van digitale start-, stop- en wijzigingsberichten, toetsen van verzoeken tegen het Richtinggevend Kader, dagelijks controleren van uitval in berichtenverkeer, beëindigen van voorzieningen en PGB's, controleren en verwerken van facturen en declaraties, draaien van betaalruns, en beantwoorden van vragen van zorgaanbieders en collega's. Je voert ook controles uit op naleving van contractuele afspraken en draagt bij aan werkprocessen en werkinstructies. Daarnaast neem je deel aan reguliere werkoverleggen en (regionale) bijeenkomsten met betrekking tot berichtenverkeer in H4 en H10. De opdracht vervult een vervangingsfunctie binnen een team dat ingebed is in de organisatie van Midden-Delfland. Je werkt in teamverband en legt verantwoording af aan de leidinggevende. Dit is een DAS-opdracht waarbij de werkzaamheden onder strikte voorwaarden worden uitgevoerd conform de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties.

Belangrijkste eisen

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met beheren van berichtenverkeer WMO en Jeugd van een gemeentelijke organisatie
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met administratieve taken binnen het sociaal domein van een gemeente
• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal MBO 4-niveau (gunning op HBO-bachelor niveau: +10 punten)
• Aantoonbare werkervaring met beantwoorden van vragen van zorgaanbieders, instellingen en collega's m.b.t. financiële administratie en berichtenverkeer WMO en Jeugd
• Aantoonbare werkervaring met opstellen van procesverbetervoorstellen en/of werkinstructies binnen het sociaal domein
• Minimaal 2 jaar werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite4Sociaal domein
• Aantoonbare werkervaring met het Richtinggevend Kader zoals binnen de H10 gebruikt wordt
• Nauwkeurig, verbindend en doortastend werkend

Team: Je werkt binnen het team van de WMO- en Jeugdafdeling van Gemeente Midden-Delfland, in nauwe samenwerking met klantmanagers WMO en Jeugd, collega's in de administratie, en externe partners zoals zorgaanbieders, CAK en SVB.