Trainer

Slachtofferhulp Nederland werkt vanuit 11 districten en enkele landelijk werkende teams. Binnen elk district zijn verschillende soorten dienstverlening aanwezig. De dienstverlening richt zich op het informeren, adviseren en ondersteunen van cliënten. Daarnaast vertegenwoordigt Slachtofferhulp Nederland de belangen van slachtoffers in de maatschappij en stimuleert zij kennisontwikkeling op het gebied van slachtoffers en hulp aan slachtoffers en hun naasten.

Opdracht

Het verzorgen van kwalitatief hoogwaardige inhouse bedrijfstrainingen gericht op het ontwikkelen van kennis, vaardigheden en competenties van medewerkers, afgestemd op de doelstellingen van de organisatie. De organisatie is op zoek naar een trainer die de juridische achtergrond van de doelgroep van Slachtofferhulp Nederland begrijpt en hier medewerkers op kan trainen.

Werkzaamheden

De trainer is verantwoordelijk voor:

Het voorbereiden, ontwikkelen en actualiseren van trainingsmateriaal op maat.
Het verzorgen van interactieve en praktijkgerichte trainingen op locatie.
Het afstemmen van inhoud en werkvormen op de doelgroep.
Het evalueren van trainingen en verwerken van feedback ter verbetering.
Het rapporteren over voortgang en resultaten aan de opdrachtgever.
Resultaat

Effectieve trainingen die aansluiten bij de leerbehoefte van medewerkers.
Aantoonbare verbetering van kennis en/of vaardigheden.
Positieve evaluaties van deelnemers.
Concrete adviezen voor borging van het geleerde in de praktijk.
Type trainingen
De volgende type trainingen worden er o.a. gegeven:

Communicatie met slachtoffers.
Gespreksvoering.
Omgaan met weerstand en agressie.
Inclusief samenwerken.
Seksueel misbruik.
Bijstaan op zitting.