Procesmanager -Woo

In het kort: Je gaat als procesmanager Woo processen voor actieve openbaarmaking ontwerpen, verbeteren en borgen, ketenbrede veranderingen begeleiden en met diverse stakeholders werken aan optimale informatievoorziening en digitale dienstverlening binnen de gemeente.

Eindhoven is een sterk groeiende stad vol ambitie. We vragen onszelf continu af hoe we onze inwoners het best kunnen bedienen. Onze dienstverlening breidt uit, wordt complexer en meer digitaal. Dat vraagt steeds meer van de manier waarop we binnen de organisatie met elkaar samenwerken.

De Wet open overheid (Woo) vraagt van de gemeente om steeds meer informatie openbaar te maken. Processen moeten we in samenhang met elkaar beschouwen en verbeteren, waarbij we niet alleen naar afzonderlijke onderdelen kijken, maar naar de gehele keten waarin verschillende processen met elkaar verbonden zijn. Dit doen we in lijn met onze doelstellingen op het gebied van informatievoorziening (IV) en IT.

Jouw rol: Als procesmanager maak je deel uit van het Kernteam Procesmanagement binnen het CIO-Office. Samen met de strategisch adviseur procesmanagement en twee andere procesmanagers ben je verantwoordelijk voor het uitdragen van de vastgestelde kaders en richtlijnen voor procesmanagement bij actieve openbaarmaking. Deze kaders en richtlijnen zorgen voor een gestructureerde aanpak en consistente kwaliteit van onze processen bij openbaarmaking. Je werkt nauw samen met de proceseigenaren in de sectoren en ziet toe op de naleving van de vastgestelde werkwijzen en conventies. Dit gebeurt in samenhang met het openbaarheidsbeleid, de bijbehorende architectuur en informatievoorziening.

• Je draagt het belang van procesmanagement uit binnen de organisatie. Zowel op het niveau van het management als in de uitvoerende teams.
• Je begeleidt bij keten brede veranderingen op het gebied van wet- en regelgeving en de inrichting van nieuwe werkwijzen bij actieve openbaarmaking van de 11 informatiecategorieën van de Woo.
• Je helpt teams verantwoordelijk te zijn voor implementatie van processen en wat er nodig is voor een zachte landing van nieuwe processen in de organisatie (Begeleiden procesverbeteroverleggen).
• Je toont op inspirerende wijze hoe je op processen stuurt, hoe je changemanagement toepast en hoe je continu verbetert. Je laat zien hoe je procesrisico’s duidt en hoe daar mitigerende maatregelen op ingericht kunnen worden.
• Actueel houden van Woo-processen in ADONIS i.s.m. proceseigenaren.

Met wie doe je dat?
Je werkt nauw samen met je collega’s van het Woo-bureau, de Woo-juristen, het Kernteam Wet open overheid en betrokken proceseigenaren in de sectoren. Samen komen jullie tot verbetervoorstellen en werken jullie aan de optimalisatie van processen, architectuur, systemen en werkwijzen binnen onze gemeente.