Teamleider Administratie, Planning & Staf

Achtergrond

Het Directoraat-generaal Toeslagen maakt essentiële levensvoorzieningen voor iedereen mogelijk door een financiële bijdrage uit te keren. Deze bijdrage stelt mensen elke maand opnieuw in staat de rekeningen te betalen voor de huur, de zorgverzekering, de kinderopvang en ander levensonderhoud van kinderen.

DG Toeslagen wil haar wettelijke taak zo goed mogelijk uitvoeren. Met het volle besef dat dit van groot belang is voor mensen en huishoudens en dat de afhankelijkheid groot is. DG Toeslagen streeft ernaar iedereen in de maatschappij in staat te stellen de meest essentiële levensvoorzieningen in het leven te kunnen betalen: wonen, medische zorg en de zorg voor kinderen. Vanuit dit besef volgt de noodzaak tot de grootst mogelijke zorgzaamheid in de uitvoeringstaak van DG Toeslagen: alle toeslaggerechtigden helpen om hier optimaal, eerlijk en zo zorgenvrij mogelijk gebruik van te maken.

De UHT werkt met een onafhankelijke commissie voor bezwaarschriften, de Bezwaarschriftenadviescommissie (BAC). De BAC bestaat uit meerdere subcommissies van 1 voorzitter en 2 leden en een coördinerend voorzitter. De onafhankelijke leden en voorzitters zijn bekend met het beleid van UHT en hebben hier tegelijkertijd voldoende afstand toe. De adviescommissie heeft als taak het adviseren van de UHT over de te nemen beslissingen op aan haar door de UHT voorgelegde bezwaarschriften en, indien dat door de adviescommissie nodig wordt geacht, het horen van belanghebbenden.

Opdrachtomschrijving

De Teamleider binnen de Bezwaarschriftenadviescommissie (BAC) is verantwoordelijk voor de aansturing van een team van 20-25 medewerkers. In deze rol coördineer je de dagelijkse werkzaamheden, zorg je voor een goede werkverdeling en ben je verantwoordelijk voor het coachen en ontwikkelen van teamleden. Het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken, het bevorderen van een positieve teamcultuur en samenwerking met andere afdelingen vallen ook onder je taken. Als teamleider fungeer je als aanspreekpunt voor het team en adviseer je zowel het team als de organisatie op operationeel en personeelsgebied.

Daarnaast ben je betrokken bij procesoptimalisatie en projectmanagement. Je coördineert en verbetert werkprocessen binnen de afdeling om efficiëntie en effectiviteit te waarborgen. Dit vraagt om een flexibele en organisatiesensitieve benadering, aangezien je veranderingen en innovaties binnen de organisatie implementeert en zorgt voor de voortgang van (grootschalige) projecten. In samenwerking met je team analyseer je bestaande processen en initieer je verbetermaatregelen.

Je maakt deel uit van het managementteam (MT) en draagt bij aan de strategische doelstellingen van de organisatie. Je faciliteert de communicatie tussen teamleden en andere afdelingen, en rapporteert over de voortgang van projecten en teamresultaten. Als teamleider beschik je over juridische kennis, organisatiekunde en ervaring met projectmatig werken en verandermanagement, wat essentieel is voor de effectiviteit van de afdeling.

Beschrijving afdeling/team

De Teamleider Administratie en Planning werkt binnen de Bezwaarschriftenadviescommissie (BAC) en maakt deel uit van het Managementteam (MT), samen met andere teamleiders, waaronder een teamleider voor IT en 2 juridische teamleiders. Samen coördineren zij het herstelproces voor gedupeerden van de toeslagenaffaire, met specifieke focus op de ambtelijke griffie (ondersteuning van de commissie).

… lees de volledige omschrijving bij ITAQ.