implementatiemanager nieuw zaaksysteem VTH

Korte omschrijving opdracht

De provincie Gelderland zoekt een ervaren Senior Implementatiemanager voor de integrale implementatie van een nieuw zaaksysteem binnen de afdeling Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving (VTH).

De rol omvat niet alleen technische implementatie maar ook procesinrichting, verandermanagement, gebruikersadoptie, leverancierssturing, migratie, testmanagement en borging binnen de beheerorganisatie.

Opdracht is tijdelijk en afgebakend (circa 24–28 uur per week) met looptijd tot en met 31 januari 2028; gefaseerde of latere start mogelijk mits uiterlijk inzetbaar per 7 december 2026, voorkeur start 16 november 2026.

De implementatiemanager levert een gedragen implementatieplan, regie op samenhangende werkstromen, voorspelbare voortgang en een beheerste ingebruikname inclusief overdrachtsdocument en migratieverantwoording.

Resultaat: een stabiele, beheerst uitgerolde SaaS-zaakoplossing in VTH met gegarandeerde migratie, test- en acceptatieprocessen en ingebedde beheerorganisatie.

Belangrijke randvoorwaarden

• ZZP is toegestaan.
• Gemiddelde inzet circa 24–28 uur/week; opdrachtduur tot 31-01-2028, met optie tot verlenging (2x 3 maanden).
• Beschikbaarheid: inzetbaar vanaf 16-11-2026 tot en met 31-01-2028; uiterlijk 07-12-2026 voor minimaal 24 uur/week indien gefaseerde start.
• Opdrachtnemer voert zelfstandig en resultaatgericht uit; provincie stuurt op afgesproken opleverresultaten, niet op wijze van werken.
• Tariefindicatie: tussen €100 en €110 per uur.

Vereist profiel (knock-outcriteria)

• CV in het Nederlands, maximaal 5 A4 (inclusief voorblad/figuren), bij voorkeur PDF. CV wordt alleen beoordeeld tot en met pagina 5.
• In CV: functienaam, start- en einddatum (MAAND EN JAAR) en aantal gewerkte uren per week per opdracht.
• Eis HBO afgerond: vermeld instituut, plaats, afstudeerrichting en afstudeerjaar.
• Minimaal 4 jaar aantoonbare ervaring (2017–heden) als project-, programma- of implementatiemanager binnen een overheidsorganisatie, inclusief concrete beschrijving van verantwoordelijkheid voor planning, risicobeheersing, voortgangsrapportages en besluitvorming.
• Aantoonbare ervaring als implementatiemanager/programmamanager bij implementatie van een bedrijfskritische SaaS-oplossing binnen een complexe organisatie; benoem minimaal 2 concrete projecten met vermelding van de SaaS-oplossing, procesverandering, inrichting beheer en adoptie.
• Aantoonbaar minimaal één succesvol datamigratie- of conversietraject aangestuurd of uitgevoerd: omvat migratieplanning, opschonen van dossiers/documenten/metadata, validatie en migratietesten — beschrijf concreet het traject.
• Aantoonbare ervaring met analyseren, optimaliseren en implementeren van bedrijfsprocessen: beschrijf minimaal 2 projecten concreet waarin analyse, optimalisatie en implementatie zijn uitgevoerd.
• In het CV per eis een expliciete toelichting geven die aantoont dat de kandidaat voldoet aan de betreffende eis.

Gewenste kwaliteiten (gunningscriteria—wensen)

• Wens 1 (30 p): Ervaring met sturen op softwareleveranciers, bewaken contractafspraken en managen van scopewijzigingen — geef praktijkvoorbeelden en rol (eindverantwoordelijk/zelfstandig/overleg).
• Wens 2 (25 p): Ervaring met begeleiden van organisatieveranderingen binnen complexe implementatie-/digitaliseringstrajecten — geef voorbeelden en mate van verantwoordelijkheid.
• Wens 3 (20 p): Ervaring met organiseren en aansturen van testtrajecten (UAT, integratie-, ketentesten, vrijgave naar productie) — benoem rol en aanpak.
• Wens 4 (15 p): Ervaring bij softwareleverancier/implementatiepartner/consultancy (0–5+ jaar categorieën) — geef duur en voorbeelden, zodat opdrachtgever leverancier- en opdrachtgeversbelangen begrijpt.
• Wens 5 (10 p): Kennis en ervaring met processen binnen VTH en/of implementatie van een VTH-systeem — toon aan met praktijkvoorbeelden.
• Let op: de 3 beste kandidaten op deze kwalitatieve gunningscriteria worden uitgenodigd; bij gelijke score is het uurtarief doorslaggevend.

Te toetsen competenties (interview)

• Regievoering en resultaatgerichtheid: prioriteren, voortgangsbewaking en sturen op resultaten.
• Verbindend leiderschap: stakeholders zonder formele bevoegdheid in beweging krijgen.

… lees de volledige omschrijving bij De Transparante Broker.