Kwaliteitsadviseur

Bevolkingsonderzoek Nederland zoekt een kwaliteitsadviseur voor het landelijk werkende team Kwaliteit, onderdeel van de afdeling Informatiebeveiliging, Kwaliteit en Privacy. In deze rol draag je bij aan de verdere professionalisering en borging van kwaliteit binnen de organisatie en adviseer je het management en de Raad van Bestuur.

Samen met je collega's onderhoud en verbeter je het Kwaliteitsmanagement Systeem (KMS) en werk je nauw samen met interne teams en externe partijen om het kwaliteitsdenken hoog te houden.

Werkzaamheden

• Je handhaaft kwaliteitsnormen en vertaalt wet- en regelgeving naar praktisch toepasbaar beleid en werkafspraken.
• Je begeleidt en coördineert interne en externe audits.
• Samen met je collega's breng je het KMS naar een hoger niveau en pas je de PDCA-cyclus toe bij het initiëren, uitvoeren en borgen van structurele kwaliteitsverbeteringen.
• Je zet diverse kwaliteitsinstrumenten in en beheert deze, analyseert resultaten en trends en vertaalt die naar gerichte verbeteracties.
• Je adviseert gevraagd en ongevraagd in projecten en rechtstreeks aan het management en de Raad van Bestuur (RvB).
• Je signaleert afwijkingen en risico's, stelt rapportages op voor het RvB/MT en stelt relevante KPI's op.
• Je faciliteert en stimuleert continu verbeteren.
• Samen met je collega's stimuleer je het kwaliteitsdenken binnen de organisatie.
• Je vertaalt abstract beleid naar concrete, begrijpelijke stappen voor de dagelijkse praktijk.

Eisen

• Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau;
• Aantoonbare kennis en/of werkervaring bij een non-profitorganisatie en ervaring met ISO 9001;
• Aantoonbare kennis en/of werkervaring met externe audits;
• Aantoonbare kennis van de Nederlandse taal op C1-niveau in woord en geschrift;

Wensen

• Aantoonbare werkervaring met Zenya
• Aantoonbare werkervaring met incidentenmanagement
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een kwaliteitsfunctie, bijvoorbeeld als adviseur of als beleidsmedewerker binnen een non-profit of dienstverlenende organisatie
• Aantoonbare werkervaring met continu verbeteren met behulp van de PDCA-methodiek en met het voorbereiden, uitvoeren en opvolgen van interne audits
• Aantoonbare werkervaring met relevante normen en wettelijke voorschriften op het gebied van kwaliteitsmanagement