Open Text Consultant

Opdrachtbeschrijving

De OpenText Consultant is binnen Programma Emma verantwoordelijk voor de inhoudelijke en technische doorontwikkeling van de OpenText-oplossing binnen de vastgestelde architectuur-, security- en ontwikkelkaders. Het betreft nadrukkelijk een hands-on senior specialistische rol, waarbij diepgaande kennis van OpenText Extended ECM wordt gecombineerd met het daadwerkelijk analyseren, ontwerpen, configureren, realiseren, testen en optimaliseren van oplossingen. De consultant vertaalt functionele behoeften vanuit Emma naar passende oplossingen binnen OpenText Extended ECM en draagt bij aan de verdere inrichting van onder andere document- en dossiermanagement, metadata, autorisaties, workflows en contentmanagement. Daarbij wordt van de consultant verwacht dat deze niet uitsluitend redeneert vanuit de mogelijkheden van het OpenText-product, maar vanuit de functionele behoefte en de bredere architectuur van Emma. De consultant adviseert
over mogelijke oplossingsrichtingen, maakt consequenties en afhankelijkheden inzichtelijk en realiseert de gekozen oplossing vervolgens binnen de afgesproken kaders.

Een belangrijk onderdeel van de werkzaamheden betreft de integratie van OpenText met andere componenten binnen het Emma-landschap. De consultant
ondersteunt bij het ontwerpen, realiseren en optimaliseren van deze integraties en beschikt over voldoende kennis van API's en andere integratiemechanismen om hierin zelfstandig te kunnen opereren. Daarbij werkt de consultant nauw samen met architectuur, ontwikkelteams, het platformteam en andere technische specialisten binnen het programma.
Daarnaast heeft de consultant een belangrijke verantwoordelijkheid voor de stabiliteit, performance en beheerbaarheid van de OpenText-oplossing. De consultant analyseert complexe functionele en technische verstoringen, onderzoekt structurele oorzaken en draagt zorg voor of adviseert over passende verbetermaatregelen.

Ook ondersteunt de consultant bij releases, patches, upgrades en migraties en maakt daarbij vooraf de mogelijke impact op bestaande functionaliteit, integraties en beheer inzichtelijk. Nieuwe of gewijzigde functionaliteit moet niet alleen technisch werken, maar ook aantoonbaar testbaar, monitorbaar en structureel beheerbaar zijn voordat deze naar productie wordt gebracht.
Op het gebied van informatiebeveiliging draagt de consultant vanuit zijn of haar OpenText-expertise bij aan een veilige inrichting van de oplossing. Dit betreft onder andere autorisaties, logging, auditing en relevante securityconfiguratie. De consultant werkt hierbij binnen de kaders die door EMMA en IVOM worden vastgesteld en stemt waar nodig af met architectuur, IB&P en securityspecialisten. Een expliciet onderdeel van de opdracht is kennisborging en kennisoverdracht.

Programma Emma wil voor specialistische productkennis niet structureel afhankelijk zijn van individuele externe consultants of leveranciers. De consultant draagt daarom actief kennis
over aan medewerkers binnen Emma en IVOM en zorgt ervoor dat technische en functionele kennis duurzaam wordt vastgelegd. Configuraties, interfaces,
datamodellen, metadata, afhankelijkheden, beheerinstructies en relevante ontwerp- en inrichtingskeuzes worden actueel en op een voor anderen bruikbare wijze
gedocumenteerd.
Het uitgangspunt daarbij is dat de data, kennis, functionele inrichting en ontwerpkeuzes van Emma onder regie van het OM blijven, ongeacht de technologie of leverancier waarmee deze worden gerealiseerd. De consultant levert vanuit zijn of haar expertise een actieve bijdrage aan het realiseren van dit uitgangspunt.

De OpenText Consultant werkt hiervoor intensief samen met onder andere de Product Owner, architecten, ontwikkelaars, informatieanalisten, testers, securityspecialisten, platformmedewerkers en beheer. De consultant vormt daarmee een belangrijke inhoudelijke verbinding tussen functionele behoefte, OpenTexttechnologie, architectuur, voortbrenging en beheer.

… lees de volledige omschrijving bij Opdracht Overheid.