Servicecoördinator bouw

Van reparatiemelding naar oplossing: jij houdt de regie.

De positie

Als Servicecoördinator Bouw ben je verantwoordelijk voor het organiseren en coördineren van reparatieverzoeken van bewoners. Je bent van begin tot eind betrokken bij het proces: van het aannemen en beoordelen van een melding tot het inschakelen van de juiste vakman en het bewaken van de voortgang.

Je hebt dagelijks veel contact met bewoners, vraagt goed door en zorgt dat duidelijk is wat er moet gebeuren. Wanneer een situatie niet op afstand beoordeeld kan worden, ga je zelf op locatie kijken. Vervolgens zorg je dat de juiste vakman wordt ingepland en over de benodigde informatie beschikt.

Je werkt met verschillende disciplines binnen het dagelijks onderhoud, waardoor geen dag hetzelfde is. Het ene moment organiseer je een oplossing voor een lekkage, het volgende moment schakel je met een timmerman, schilder of elektricien.

Naast het organiseren en coördineren houd je de administratie bij, bewaak je de kwaliteit en voortgang en zorg je voor een correcte financiële afhandeling. Je hebt daarbij veel eigen verantwoordelijkheid en houdt gedurende het hele proces de regie.

Wat breng jij

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding;
• Je bent organisatorisch sterk en werkt nauwkeurig;
• Je communiceert gemakkelijk en vindt contact met bewoners prettig;
• Je kunt snel schakelen en houdt overzicht;
• Je bent digitaal vaardig en maakt nieuwe systemen snel eigen;
• Je hebt affiniteit met bouw, techniek, vastgoed of facilitaire dienstverlening;
• Bouwkundige kennis of ervaring is een pré, maar geen vereiste;
• Je bent in het bezit van rijbewijs B;
• Je woont bij voorkeur in Amsterdam of omgeving.