Functioneel Beheerder

De Functioneel Beheerders van het CBG zorgen ervoor dat onze applicaties goed blijven functioneren. Dat betekent snel handelen bij een storing, maar ook nadenken over het voorkómen daarvan. Als Functioneel Beheerder werk je in teamverband mee aan incident-, wijzigings-, probleem- en gebruiks- en functionaliteitenbeheer. Elke functioneel beheerder heeft daarbij een eigen aandachtsgebied en projecten. Om ervoor te zorgen dat alle kennis binnen het team behouden blijft, stel je ook documentatie op in de vorm van bijvoorbeeld een werkinstructie. We richten ons op efficiency en klanttevredenheid, dus het is noodzakelijk dat je bekend bent met BiSL- en ITIL practices. Gezien de ontwikkelingen in onze digitale werkomgeving, is kennis van en ervaring met functioneel beheer van SharePoint en MS-Teams een vereiste voor deze opdracht.