Jr. Functioneel Beheerder Digitale Werk Omgeving

Voor onze klant Ministerie van Economische Zaken en Klimaat zijn wij op zoek naar een Jr. Functioneel Beheerder Digitale Werk Omgeving.

Wij zoeken een enthousiaste (junior) functioneel beheerder voor het domein Digitale Werkomgeving. Je gaat werken voornamelijk ten behoeve van de medewerkers van de Kerndepartementen van EZK en LVVN. Binnen het domein verzorgen wij de functionele kant van de ICT werkplek (het technisch beheer wordt door onze ICT dienstverlener DICTU uitgevoerd).

Jouw taken zijn o.a.;

Voeren van intakegesprekken met gebruikers, projectleiders of servicemanagers om;

• Behoeften van afdelingen te inventariseren
• Wijzigingsverzoeken te bespreken
• Adviseren van gebruikers en key-users op zowel functioneel als technisch gebied

Testen

• Opstellen van testplannen
• Testen van nieuwe versies van applicaties en/of devices

Opvolgen van incidenten en escalaties

Verzorgen van gebruikerscommunicatie, waaronder;

• Opstellen van servicemededelingen
• Schrijven van handleidingen en instructies

Deelnemen aan projecten

Binnen het werkplekdomein hebben wij te maken met langdurig uitval van collega's. Daarom is er behoefte aan ondersteuning om te zorgen dat er continuïteit is in de afhandeling van de dagelijkse werkzaamheden.

Het ministerie van Economische Zaken werkt samen met zijn partners aan een innovatief én ondernemend Nederland en een sterke, weerbare economie, die iedereen kansen biedt. Ondernemers en bedrijven moeten kunnen rekenen op een stabiel en voorspelbaar ondernemersklimaat. We zoeken daarbij steeds de beste balans tussen de belangen van bedrijven, consumenten en de omgeving.

• Toelichting op eisen & wensen: door verscherpte controle op het voldoen aan de eisen en wensen vragen wij u om per eis en wens duidelijk toe te lichten op welke wijze de kandidaat daaraan voldoet. Het is hierbij niet voldoende om enkel te verwijzen naar het CV of om passages hieruit te kopiëren. Wij verzoeken u om per eis en wens een korte, concrete toelichting van één à twee zinnen te beschrijven waaruit blijkt dat de kandidaat aan de eis voldoet en passend is op basis van de wensen. Dit moet herleidbaar zijn uit het CV
• Minimaal 3 jaar aantoonbare kennis van en ervaring met het vak functioneel beheer
  

• Minimaal 3 jaar aantoonbare kennis en ervaring met werkplekbeheer aan de functionele kant
• Aantoonbare ervaring met werken binnen de Rijksoverheid

Competenties

• Enthousiasme
• Teamspeler
• Organisatiesensitief

• Een Nederlands CV (max 5 pagina's) in Word formaat (inclusief voorletters, woonplaats, geboortedatum)
• Toelichting op eisen & wensen: door verscherpte controle op het voldoen aan de eisen en wensen vragen wij u om per eis en wens duidelijk toe te lichten op welke wijze de kandidaat daaraan voldoet. Het is hierbij niet voldoende om enkel te verwijzen naar het CV of om passages hieruit te kopiëren. Wij verzoeken u om per eis en wens een korte, concrete toelichting van één à twee zinnen te beschrijven waaruit blijkt dat de kandidaat aan de eis voldoet en passend is op basis van de wensen. Dit moet herleidbaar zijn uit het CV
• Persoonlijke motivatie gericht op het functieprofiel
• Beschikbaarheid en geplande vakanties
• All-in uurtarief (incl. reiskosten, parkeerkosten en verblijf, excl. BTW)

… lees de volledige omschrijving bij SynProfs.