Functioneel Beheerder

Opdrachtgever

Het College ter Beoordeling van Geneesmiddelen (CBG) beoordeelt en bewaakt de werkzaamheid en veiligheid van geneesmiddelen voor mens en dier. Ook beoordeelt het CBG de veiligheid van nieuwe voedingsmiddelen voor de consument. Als onafhankelijke autoriteit reguleert het CBG de kwaliteit, werking en veiligheid van een medicijn, en stimuleert het CBG het juiste gebruik door de juiste patiënt. Daarbij zoekt het CBG nadrukkelijk de samenwerking met patiënten, artsen, apothekers en wetenschappers. Het CBG bevindt zich in de frontlinie van de Europese ontwikkelingen op dit gebied. Iedereen die een medicijn gebruikt moet daarop kunnen vertrouwen. Dit is waar het CBG elke dag aan werkt, in Nederland en Europa. Het CBG is zelfstandig bestuursorgaan en wordt ondersteund door het agentschap College ter Beoordeling van Geneesmiddelen(aCBG) Het aCBG is onderdeel van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS).

De afdeling

De afdeling Informatievoorziening (IV) van het CBG is ingericht als regie-organisatie en bestaat uit iets meer dan 30 collega’s, in hoofdlijn verdeeld over 6 groepen: Architectuur, Informatiebeveiliging & Privacy, Informatiemanagement, Functioneel Beheer, Portfoliomanagement en Servicemanagement.

Als Functioneel Beheerder werk je in een team met zeven directe collega’s. Het team wordt operationeel aangestuurd door de Servicemanager. Als team gaan we informeel met elkaar om en delen we een gemeenschappelijk motto: zeggen wat je doet en doen wat je zegt. Daarnaast werk je in de operatie nauw samen met de Service Level Managers en de Business Informatiemanagers.

Opdrachtomschrijving:

De Functioneel Beheerders van het CBG zorgen ervoor dat onze applicaties goed blijven functioneren. Dat betekent snel handelen bij een storing, maar ook nadenken over het voorkómen daarvan. Als Functioneel Beheerder werk je in teamverband mee aan incident-, wijzigings-, probleem- en gebruiks- en functionaliteitenbeheer. Elke functioneel beheerder heeft daarbij een eigen aandachtsgebied en projecten. Om ervoor te zorgen dat alle kennis binnen het team behouden blijft, stel je ook documentatie op in de vorm van bijvoorbeeld een werkinstructie. We richten ons op efficiency en klanttevredenheid, dus het is noodzakelijk dat je bekend bent met BiSL- en ITIL-practices. Gezien de ontwikkelingen in onze digitale werkomgeving, is kennis van en ervaring met functioneel beheer van SharePoint en MS-Teams een vereiste voor deze opdracht.

Kennis en ervaring

HBO werk- en denkniveau, met een afgeronde Business IT & Management gerelateerde opleiding;

Minimaal 5 jaren ervaring als Functioneel Beheerder in teamverband;

Spreken, lezen en schrijven in de Nederlandse en Engelse taal;

Ervaring met de BiSL- en ITIL-methodiek;

Minimaal 3 jaren ervaring als Functioneel Beheerder met SharePoint en MS-Teams;

Ervaring met testmethodieken (bij voorkeur TMAP) en requirements engineering (bij voorkeur IREB) is een pré;

Kennis van en ervaring met TOPdesk is een pré.

Competenties en vaardigheden

De kandidaat:

Is aantoonbaar proactief en dienstverlenend ingesteld;

Bezit analytische en probleemoplossende vaardigheden;

Heeft goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;

Is gericht op samenwerking.

Eisen

1. Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau.
2. Kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring als Functioneel Beheerder.
3. Kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring als Functioneel Beheerder van SharePoint en MS-Teams.

… lees de volledige omschrijving bij Striive.