Functioneel Beheerder

Functieomschrijving

Als Functioneel Beheerder BKG beheer je de bedrijfsapplicatie en zorg je voor een continue informatievoorziening. BKG is gebouwd op het Pega-platform en ondersteunt het versterkingsproces van adressen in het aardbevingsgebied, van opname tot versterking en financiële afhandeling.

Je houdt overzicht in een veranderende omgeving. Je luistert naar de behoeften van de organisatie en stelt duidelijke kaders om de kwaliteit te waarborgen. Je bent een vraagbaak voor collega’s en adviseert de organisatie over bedrijfsprocessen en applicaties.

Wat ga je doen?

• Je behandelt vragen, incidenten en wijzigingsverzoeken en lost deze waar mogelijk zelf op.
• Je coördineert de interne implementatie van nieuwe functionaliteit.
• Je test nieuwe en gewijzigde functionaliteit.
• Je begeleidt collega’s bij het werken met nieuwe functionaliteit, onder meer door trainingen te geven en handleidingen op te stellen.
• Je adviseert medewerkers en management bij complexe vraagstukken over informatiesystemen.

Wat breng je mee?

• Hbo-werk- en -denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring in functioneel beheer binnen de informatievoorziening.
• Ruime kennis van informatiemanagementtechnieken, testmanagement en testmethodieken.
• Minimaal 2 jaar kennis en ervaring met Agile/Scrum en het gebruik van Jira.
• Bedrijfskundig en procesmatig inzicht.
• Kennis en ervaring met het Pega-platform is een pré.

Competenties

• Analytisch vermogen
• Zelfontwikkeling
• Integriteit
• Samenwerken
• Resultaatgerichtheid
• Verantwoordelijkheidsgevoel
• Communicatieve vaardigheden
• Kwaliteitsoriëntatie
• Adviseren