Senior Beheerder

Opdrachtomschrijving

Jij wordt verantwoordelijk voor het technisch beheer van de applicatie IBM FileNet. Je werkt hierbij binnen een complexe technische ICT-architectuur. Met jouw kennis en kunde automatiseer en verbeter je het beheer van de Defensieomgevingen. Je zorgt dat de beheerdocumentatie op orde is, lost incidenten zelfstandig en in teamverband op, behandelt klantaanvragen, zorgt voor tijdige realisatie van opdrachten en helpt junior beheerders zich verder te ontwikkelen binnen dit vakgebied.

Je komt te werken op de afdeling Enterprise Content Management (ECM), die verantwoordelijk is voor het technisch beheer van onder andere FileNet. Je werkt in een uitdagende omgeving samen met een team van beheerders van verschillende niveaus. Naast het uitvoeren van technisch beheer werk je veel samen met functioneel beheerders en ontwikkelaars.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag binnen de sectie IT-Toepassingen, die verantwoordelijk is voor het technisch beheer van alle applicaties en databases binnen Defensie. De sectie is verantwoordelijk voor het dagelijks beheer om de continuïteit te waarborgen en klanten van betrouwbare diensten te voorzien. Daarnaast werkt de sectie mee aan nieuwe projecten. Dit gebeurt op basis van bestaande technieken, maar ook door innovatie en het toepassen van nieuwe ontwikkelingen.

Achtergrond opdracht

De organisatie is de IT-leverancier van Defensie voor zowel specifieke als generieke IT-dienstverlening. Voor het leveren van de verschillende IT-diensten worden hoge eisen gesteld aan beveiliging, standaarden en de borging van wettelijke kaders en regelgeving.

Generieke beschrijving competentiegebied en niveau

Implementeert en begeleidt de evolutie van een ICT-oplossing. Zorgt voor een efficiënte controle en planning van software- en hardwaremodificaties om te voorkomen dat meerdere upgrades onvoorspelbare resultaten opleveren. Minimaliseert serviceonderbrekingen als gevolg van wijzigingen en houdt zich aan de gedefinieerde Service Level Agreement (SLA). Zorgt voor naleving van procedures voor informatiebeveiliging.

Samenvattende opgave en missie

Beheert ICT-systeemcomponenten om te voldoen aan de servicevereisten. Installeert software, configureert en verbetert ICT-systemen. Beheert de dagelijkse activiteiten om te voldoen aan de eisen op het gebied van servicecontinuïteit, herstel, beveiliging en prestaties.

Taken

• Systeemgerelateerde problemen onderzoeken, diagnosticeren en oplossen
• Software installeren en upgraden
• Upgrades testen
• Installatiewerkzaamheden plannen om verstoring te minimaliseren
• Hardware- en softwareproblemen diagnosticeren en oplossen
• Organisatieprocedures naleven om de integriteit en veiligheid van het systeem te waarborgen

Eisen

eCF-profiel: Systems Administrator

Referentiegebied: C.02 Ondersteunen van wijzigingen

Deze opdracht is gebaseerd op het European e-Competence Framework (e-CF). Dit is een Europese standaard voor het beschrijven van IT-competenties en het bijbehorende verantwoordelijkheidsniveau.

Het eCF-profiel geeft aan over welke competenties en welk niveau (e-1 tot en met e-5) de kandidaat moet beschikken.

Wij verwachten dat kandidaten in hun cv duidelijk aantonen dat zij over deze competenties beschikken. Dit kan door per relevante opdracht of functie te beschrijven:

• Welke rol de kandidaat vervulde
• Welke werkzaamheden en verantwoordelijkheden daarbij hoorden
• In welke mate deze aansluiten op de gevraagde eCF-competenties en het niveau

• Het cv moet de gevraagde eCF-competenties aantoonbaar bevatten om de geschiktheid volledig te kunnen beoordelen.
• De kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie binnen het gekozen eCF-profiel.
• De kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met FileNet.

… lees de volledige omschrijving bij De Publieke Partner.